Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Medistate Çekmeköy Çocuk Acil Servisinde Alınan Ücretin İadesi

250
Eyüp'ün Teşekkür Mesajı
Ödeme yapıldı teşekkürler

30.07.2026 tarihinde saat 20:55 civarında oğlum için Medistate Çekmeköy Hastanesi çocuk acil servisine başvurdum. Çocuk hemşiresi olmadığı, normal hemşireler kan alamadılar. Bu nedenle işlem yapılamamasına rağmen benden 919,93 TL tutarında ödeme alındı ve bu ödemenin iade edileceği tarafıma belirtildi.

Aradan zaman geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yapılmadı. Defalarca kez kayıt bırakmama rağmen konuyla ilgili muhatap bulamıyorum ve somut bir dönüş alamıyorum. Hastanenin müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen süreç ilerlemiyor.

İşlem yapılamadığı halde alınan 919,93 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

2 Eylül 08:50 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın Eyüp Bey, Şikayetiniz üzerine ilgili birimle iletişime geçtik ve ödemenizin en kısa sürede iade edilmesi için gerekli süreci başlattık. İade işleminin tamamlanması genellikle banka prosedürlerine bağlı olarak 3‑5 iş günü sürebilir; bu süreçte herhangi bir aksaklık yaşanmaması için sürekli kontrol sağlayacağız .Anlayışınız için teşekkür eder, en kısa sürede sonuç almanızı dileriz. Saygılarımızla,

Eyüp
12 Eylül 10:12

Ödeme yapıldı teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler