to read complaints and reviews, or file yours.Akciğer Raporu Gecikmesi Ve Hastanenin İlgisiz Yaklaşımı
Medistate Kavacık Hastanesi’nde ameliyat sonrası kontrol için cumartesi günü akciğer filmi çektirdim. Normalde aynı gün çıkması gereken raporum bugün çarşamba olmasına rağmen hâlâ tarafıma iletilmedi.
Bu süre içinde hastaneyi iki kez telefonla aradım, dakikalarca hatta bekletildim ancak ne radyolojiye ne de hasta haklarına bağlanabildim. Her seferinde oyalandım ve somut bir dönüş yapılmadı. Enabız üzerinden de filmin çekildiği tarih açıkça görünmesine rağmen rapor tarafıma ulaştırılmıyor.
Hizmet kalitesi olarak özel hastaneden beklediğim ilgi ve hızın çok altında kaldıklarını, pek çok devlet hastanesinden bile daha yavaş ve ilgisiz bir süreç işlettiklerini belirtmek istiyorum. Ameliyat sonrası kontrol sürecim aksadığı için mağduriyet yaşıyorum. Akciğer filmi raporumu acilen tarafıma verilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda da bilgilendirilmek istiyorum.
