Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Ekstra Ücret Ödemek Zorunda Kaldım
Medipol Hastanesi'ni aradım, randevu almak için tamamlayıcı sigortamı söyledim, geçerli olduğunu belirttiler. Ben senelerdir aynı tamamlayıcı sağlık poliçesinden hizmet alıyorum.
Hastanede muayene oldum. Bana, sigortanın %75'ini karşıladığını söylediler.
Peki, ben aradığımda neden bilgilendirilmedim? Ben hiçbir ücret ödemeden Medikal Park gibi hastanelerde muayene olabiliyorum.
Bir oranlama varmış, hastanemizde %100 geçerli olmayabilir, belli bir ödeme çıkabilir, neden böyle bir bilgi verilmedi?
Neden beş yüz küsur lira gibi bir para ödemek zorunda kalıyorum?
Geri iadesi için Tüketici Hakları'na ve gerekli mercilere şikayet yapacağım.
Merhaba, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizden gelen geri bildirimler, hizmet kalitemizi artırmak için en büyük rehberimiz. Sorun ya da önerilerinizi birlikte çözmek için her zaman buradayız. Daha fazla bilgi paylaşımı için bize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz.





