Sigorta Ve Hastane İşlemlerinde Yaşanan Sorunlar
Rezil Allianz Tamamlayıcı Sigortanın ve Medipol Bahçelievler Hastanesinin sorunları. Çalışanlara ya da direkt kişiye özel bir tepkim ya da söylemim olmamakla beraber genel olarak Medipol Bahçelievler'in iki defadır gösterdiği tutumu belirtmek isterim ki belki ahlaklı yöneticiler konu ile ilgili aksiyon alır yoksa ahlak konusunda tartışılacak duruma düşülecektir.
1 ay önce böbrek taşı düşüren 8 aylık hamile eşim, acil olarak j stenti takılarak bir operasyona girdi. Hastane çalışanları saat 2 gibi bütün görüşmeler ve bilgilerin aktarılmasına rağmen 4-4.30 gibi gittiğimde hala sigortaya bildirmediklerini, çünkü bu saatte bildirilirse reddedilme ihtimalinin daha yüksek olduğundan bahsettiler. Ben de yarına bırakıp sürecin uzamaması ve bana kitlemeye çalıştıkları 25 bin TL'yi vermek istemediğim için onlara hemen bildirmelerini ve kabul edilip edilmeyeceğini öyle kontrol edeceğimizi belirttim.
İşlem ertesi gün ön onay aldı ve biz de hastaneyi terk ettik. 1 hafta sonra kontrole gittiğimizde hani böbrek bir iç organ olduğu için doktorumuz ultrasonla kontrol etmek istedi ve ileri zekalı bu çalışanlar bunu sigortanın karşılamayacağını, kontrol döneminde istenen ek tetkiklerin ücretli olacağını söylediler. Sadece fiziki muayene için ücret verilmezmiş. Doğaüstü güçleri olan özel hastane doktorları kalp, böbrek, bağırsak gibi ameliyat sonrasında herhalde bakarak iç organların durumlarını tespit edebiliyor ki, bunu sorgulamamızı garip karşılayıp böyle boş boş baktılar.
Sonrasında itirazlarımız sonucu bir hanımefendiye yönlendirildik ve özellikle Allianz sigortalıların bu ücreti ödemesi gerekmezmiş diyerek itirazlarımız sonucu bu haksız talep için geri adım attılar.
Bugün yine geçen hafta randevumuzun ardından kontrol için ağrılar içinde acil olarak giden 9 aylık hamile eşimi, ayaküstü acı içindeki halinden faydalanarak yine kontrol döneminde ultrason için ücret alınacağını, sonra alınmayacağını, bilmem kimlerle görüştükten sonra en son alınacağının kararını vererek 2900 küsur TL ücret alındı.
Sonrasında ben hastaneye gelince durum hakkında bilgi almak adına tekrar sordum ve kontrol süresinde bunların ücretinin SGK tarafından karşılanmadığını söyleyerek ücret alındığını belirtti.
Şimdi bu çalışanlar doğruyu mu söylüyor yoksa SGK ve Allianz sigortayı yalana alet mi ediyorlar?
Ahlak sahibi yöneticilerinin olduğunu düşündüğüm Medipol'ün şikayetime cevap vermesini, bizimle iletişime geçmesini beklemekteyim.
Merhaba Özer Bey, geri bildiriminizin detaylarını görüşebilmek amacıyla iletişim bilgilerinizi adresine iletmenizi rica eder, sağlıklı günler dileriz. Randevu:444 70 44/






