Pendik Medipol Hastanesi’nden Eksik Epikriz Ve Döküm Belgeleri İçin Yanıtsız İletişim
16.04.2026 tarihinde Pendik Medipol Hastanesi’nde Perinatoloji muayenesi olduktan sonra, sigortaya iletmem gereken epikriz ve hizmet dökümü belgeleri tarafıma eksik verilmiştir. Bu eksik evrakları talep etmek üzere yeniden hastaneye başvurduğumda, eşime verilmesi gereken bu belgeler yerine bizim doldurmamız istenen bir değerlendirme formu teslim edilmiştir.
Konu ile ilgili olarak hastaneyi defalarca aramama rağmen kadın doğum hasta kayıt birimiyle kesinlikle sağlıklı bir iletişim kuramıyorum. İlgili birim ya telefonlara hiç cevap vermemekte, ya açıp kapatmakta ya da aradığımda ilgisiz bir şekilde kendi aralarındaki konuşmalar duyulmakta, ancak sorunumla ilgilenilmemektedir. Hastane ile iletişime geçtiğimde talebimin ilgili kişilere iletildiği ve tarafıma dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmamıştır.
Yaşadığım bu süreçte kadın doğum hasta kayıt biriminin son derece ilgisiz, yetersiz ve umursamaz bir yaklaşım sergilediğini üzülerek belirtmek isterim. Konunun ivedilikle ele alınmasını ve sigorta için gerekli epikriz ve hizmet dökümünün eksiksiz olarak tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Doktor Bey’in asistanı Nehir Hanım ile yaptığım görüşme sonucunda talebim hızlı bir şekilde çözümlenmiştir. Kendisine ilgisi ve desteği için teşekkür ederim. Şikayetimin doktor ve asistanlarla ilgili olmadığını, tamamen hasta kayıt alanında görevli kişilerle ilgili olduğunu özellikle belirtmek isterim.



