Medipol Sağlık Grubu Bahçelievler Ortopedi Bölümünde Yaşadığımız Olumsuz Deneyim

20.06.2025 tarihinde gece saatlerinde, babamı (m... Ç...) alçılı bir şekilde, iyi bir hastane olduğunu düşünerek Bahçelievler Medipol Hastanesi'ne getirdim. Daha önce eşim kulak burun boğaz bölümünde ameliyat olmuş ve hastaneden memnun kalmıştık. Bu nedenle ortopedi bölümünün de iyi olacağını düşünerek babamı buraya getirdim. Özellikle kayıt sırasında nöbetçi doktorun branşını sorduğumda, bana uzman doktor *** Bey’in Mega Hastanesi’nden geldiği söylendi. Ancak doktor hiçbir şey bilmiyordu ve üzerinde ameliyathane kıyafeti vardı. Belki ameliyattan gelmiştir diye düşündük. Film, MR gibi tüm tetkikler olmasına rağmen, kendimiz e-Nabız’a girip bilgisayardan kırığın yerini gösterdik ve doktor Google’dan araştırarak bize ne yapılabileceğini söyledi. Babamın yanında resmen hayatımın şokunu yaşadım.

Alçının yapısı bozuk olduğu için değiştirileceği söylendi. Aşağıya indiğimizde kayıt yerinde yaklaşık 5 bin tl civarında bir ücret talep edildi. Aynı kişi tekrar gelince tedaviyi reddettik ve bize, ağrı olursa eczaneden Arveles almamızı söylediler. Ertesi sabah doktoru şikayet etmek için e-Nabız’a girdiğimde, doktorun Dr. *** olduğunu öğrendim ve bir şok daha yaşadım. Hemen hastaneyi aradım ve bu durumun normal olmadığını, gerekirse Sağlık Bakanlığı’na bildireceğimi söyledim. Kamera kayıtlarına bakılıp bize kimin baktığının tespit edilmesini istedim. Ertesi gün hastaneye gidip hasta hakları ile görüşmeme rağmen halen bir çözüm üretilmedi.

Acil olarak, bize bakan doktorun kim olduğunun belirlenmesini, hastanedeki ortopedi doktorlarının incelenmesini ve kamera kayıtlarının araştırılmasını, ayrıca ücret iadesi talep ediyorum. Gerekli tüm resmi yerlere başvuracağım. Kesinlikle ortopedi bölümüne gidilmesini önermiyorum.