to read complaints and reviews, or file yours. 
27.02.2026 tarihinde saat 09.00 civarında Medipol Mega Bağcılar Hastanesi göz bölümü için Allianz özel sağlık sigortamla muayene randevusu aldım. Telefonla randevu alırken Allianz özel sağlık sigortamın ilgili doktor için geçerli olduğu, poliçe işlemlerinden sonra sadece bir ücret çıkabileceği özellikle söylendi. Buna güvenerek hastaneye gittim.
Hastaneye vardığımda veznede sigortamın geçmediği, muayene ücreti olarak direkt 7.150 TL ödemem gerektiği söylendi. Telefonda özellikle ücretlendirme hakkında sormama ve sigortamın geçerli olduğunun teyit edilmesine rağmen, veznede bunun böyle olmadığı ifade edildi. Vezneye, bana telefonda bu şekilde bilgi verilmediğini açıkça ilettim.
Daha sonra lobiye inerek hastanenin hasta hakları birimini aradım. Görüşme kayıtlarının incelendiğini ve bu konuda haklı olduğumun kendileri tarafından da teyit edildiğini öğrendim. Buna rağmen herhangi bir indirim, jest ya da telafi amaçlı bir adım atılmadı. Bu nedenle muayene olmadan hastaneden ayrılmak zorunda kaldım.
Telefon görüşmelerinde yanlış ve eksik bilgilendirme yapıldığı, bunun da planlarımı ve sağlık hizmeti almamı doğrudan etkilediği ortadadır. Hastanenin bu konuda sorumluluk almasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için bilgilendirme süreçlerinin düzeltilmesini ve hasta memnuniyetini önemseyen bir yaklaşım sergilemesini bekliyorum.
18.12.2025 tarihinde saat 15:47 sularında "nefes alamama" şikayetiyle Medipol Mega Bağcılar Hastanesi acil servisine başvurdum. Yapılan ilk değerlendirmede tansiyonumun 150 olduğu tespit edilerek dahiliye servisine yönlendirildim. Kayıt işlemleri sırasında özel sağlık sigortamın geçerli olduğu teyi...
02.05.2025 sabahı saat 07.00 civarında Bağcılar Medipol Mega Hastanesi Acil Servisi'ne eşimi sırt ağrısı şikayetiyle götürdüm. Özel sağlık sigortası ile muayene olacağımızı belirttim. İlk muayene sonrası doktor kan tahlili istedi. Kayıt bölümüne gelip kan tahlili istendiğini söyledim, giriş yaptılar...
Medipol Mega Bağcılar Hastanesi hakkında şikayetimdir. Hayatımda yalnızca bir kez ziyaret ettiğim Medipol Mega Bağcılar Hastanesi ile yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak isterim. Umarım bir daha yolum düşmez. Fiziki olarak modern ve lüks bir bina olsa da; zihniyet, iletişim dili ve hasta memnuniyet...
2 Nisan, İstanbul Bağcılar Medipol Mega Hastanesi’ne mide ağrısı şikayetiyle gittim. Muayeneden sonra ultrason çekimi yapıldı. Ultrason işlemi sigorta kapsamında karşılandı; muayene için ise %25 katılım payını ödedim. Doktorum endoskopi yapılmasını istedi. Onay süreci 4 Nisan'da geldi. 5 Nisan'da iş...
20.03.2024 çarşamba günü saat 23.30'da çağrı merkezi üzerinden Bağcılar Medipol Mega Üniversite Hastanesi, Kadın Hatalıkları ve Doğum polikliniğinden eşim için randevu oluşturdum. Fiyat bilgisi sorduğumda bu bilginin yalnızca muayene öncesi hastaneye gelince verilebileceğini ilettiler. 21.03.2024 pe...
Yorumlar