to read complaints and reviews, or file yours.Medipol Bahçelievler Hastanesi Kararını Göz Ardı Ederek Ödeme Yapmayı Ertelemeye Çalışıyor
23.09.2025 tarihinde Medipol Bahçelievler Üniversite Hastanesinde doğum yaptım. E-Devlet sistemine işlenen ameliyat/doğum ücreti ile tarafıma kesilen fatura tutarı birbiriyle uyuşmadığı için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve yapılan değerlendirme sonucunda dosyam 24.02.2026 tarihinde lehime sonuçlandı. Karar kapsamında tarafıma 52.922,70 TL ödenmesine hükmedildi.
Kararın üzerinden zaman geçmesine rağmen hastaneye defalarca gidip durumu ve kararı bildirmeme rağmen ödeme yapılmadı, her seferinde belirsiz ve anlamsız gerekçelerle sürecin uzatıldığı söylendi. Hatta hastane muhasebesinden sorumlu yetkili, ödemenin belki bir ay, belki bir sene sürebileceğini, avukatların da ödememek için ellerinden geleni yapabileceğini ifade ederek sürecin ciddiyetini hafife alan bir tavır sergiledi.
Bu süreçte ciddi maddi sıkıntılar yaşadım, doğum sonrası dönemde hem kendim hem ailem için gerekli ihtiyaçları karşılarken büyük zorluk çektim ve bu sebeple çok mağdur oldum. Tüketici Hakem Heyeti kararı açık ve kesinken, hastanenin bu karara rağmen ödemeyi bilinçli şekilde geciktirdiğini düşünüyorum. Tüketici olarak hem maddi hem manevi olarak yıpranmış durumdayım ve hukuken verilmiş bir kararın bu şekilde sürüncemede bırakılmasını kabul etmiyorum.
Tüketici Hakem Heyeti’nin 24.02.2026 tarihli, lehime sonuçlanan kararı gereği 52.922,70 TL tutarındaki uyuşmazlık bedelinin hiçbir ek bahane üretilmeden ivedilikle tarafıma hastane tarafından ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba Sedanur Hanım, geri bildiriminizin detaylarını görüşebilmek amacıyla iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica eder, sağlıklı günler dileriz.
Hastaneden ödeme almadım, defalarca iletişime geçtim ama yanıt alamadım. Karar lehime sonuçlandı ancak ödeme yapılmadı, bu yüzden hukuki süreci başlatarak icraya verdim.
