to read complaints and reviews, or file yours.Kardiyoloji Muayenesinde Aşırı Ücret Ve Çene Cerrahisinde Kibirli Tavır
8 Nisan 2026 tarihinde Medipol Mega Hastanesi’nde kardiyoloji bölümüne muayene oldum. Telefonda randevu alırken kardiyolog muayene ücretinin 6.252 TL olacağı bilgisi verildi; ancak hastaneye gittiğimde kardiyoloji muayenesi için 16.450 TL, ayrıca EKG için de 2.150 TL olmak üzere toplamda 18.600 TL ödeme yaptım. Sadece yaklaşık 15 dakika süren bir muayene için hem bu kadar yüksek ücret alınması hem de EKG için ayrıca ücret talep edilmesi nedeniyle kendimi hem mağdur hem de yanıltılmış hissediyorum.
Aynı gün çene cerrahisi bölümünde Dr. M****** T****’e muayene oldum. Çene problemim için gitmiş olmama rağmen bu doktor beni doğru düzgün dinlemeden, sorunumla ilgili detay almadan doğrudan botoks önerdi. Muayene 5 dakika bile sürmedi, çene ile ilgili olması gereken cephalometrik hiçbir ölçüm yapılmadı ve doktorun tavrını oldukça kibirli buldum. Kendimi ne anlaşılmış ne de ciddiye alınmış hissettim.
Çene cerrahisi hasta kabul çalışanlarının yaklaşımı iyiydi; ancak kardiyoloji bölümü hasta kabul birimindeki çalışanların son derece ilgisiz olduğunu da belirtmek isterim. İşlem yaparken göz teması bile kurmadan, hastaya değer verilmiyormuş hissi yaratan bir tavırla karşılaştım. Ödediğim bu yüksek ücretin, ne sunulan hizmet kalitesiyle ne de personel yaklaşımıyla hak edildiğini kesinlikle düşünmüyorum.
Hem kardiyoloji bölümünde ödenen yüksek ve telefonda önceden bildirilen tutarla uyuşmayan toplam ücretin, hem de kardiyoloji hasta kabulünde ve çene cerrahisinde yaşadığım olumsuzlukların kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Kardiyoloji muayenesi için ödediğim 16.450 TL ile EKG için alınan 2.150 TL’nin, sunulan hizmetle ve telefonla verilen fiyat bilgisiyle kesinlikle örtüşmediği için iadesini talep ediyorum. Ayrıca çene cerrahisi bölümünde Dr. M****** T**** ile ve kardiyoloji hasta kabul biriminde yaşadığım olumsuz deneyimlerin incelenmesini ve benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Merhaba Mehmet Bey, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizden gelen geri bildirimler, hizmet kalitemizi artırmak için en büyük rehberimiz olup ilgili birim ile paylaşılacaktır. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Kardiyoloji bölümünde telefonla bildirilen 6.252 TL ücret yerine 18.600 TL ödeme yaptım ve hiçbir çözüm almadım; çene cerrahisi bölümünde ise doktor beni dinlemeden botoks önerdi ve 5 dakikalık muayene ile tatmin olmadım. Her iki bölümde de iade ve inceleme talep ediyorum, ancak henüz bir yanıt almadım.
