Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hastane Yönlendirme Ve Ücret Politikası Sorunu

profile
18 Mart 2025 17:06
13.116

18.03.2025 tarihinde kusma şikayetiyle Pendik Medipol hastanesine gittim. Çocuk doktoru G***** K*****, bağırsak invajinasyonu şüphesiyle ultrason istedi. Ultrason sonucunda açıkça kapalı olan bağırsağın ultrason sırasında açıldığı bilgisi yazmasına rağmen bizi çocuk cerrahisine yönlendirdi. Ona da ayrı kayıt açtırmak zorunda kaldık ve çocuk cerrahı M**** K****, G***** K*****'nun yaptığı karnını dinlemek dışında ultrasonda zaten açıkça yazan bilgiyi söyleyerek antibiyotik yazdı. Antibiyotik yazmak için de çocuk doktoruna yönlendirecekti de son anda hadi ben yazayım dedi. Acile bir şey sormaya gittik. O da kayıt açmaya çalıştı da ne kaydı deyince vazgeçti. Çalışanlarınıza birbirinize yönlendirin fazla muayene ücreti alalım gibi bir baskınız mı var? Nasıl bir hastane politikanız var anlamadım. Bir hafta önce geldiğimizde de acilden giriş yaptık. Çocuk düşüp burnuna darbe almıştı. Ortopediye yönlendirdiler, sonra da KBB'ye. Acil dahil 3 adet muayene hakkımızı harcadınız. Bir işi 10 ayrı doktor yapmaya çalışıyor. Madem acilden hiçbir şey yapamıyorsunuz neden kayıt açıyorsunuz? Direkt KBB'ye ya da ortopediye neden yönlendirilmedik de acil kaydı için muayene hakkımızdan düşüldü? Neyse bunları düzeleceğinden yazmıyorum da acil dahil bir daha hastanenize uğramayacağım. Zaten hasta olan insanları bir de siz yerine koymaya çalışıyorsunuz.

19 Mart 2025 08:24 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba Özge Hanım, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizden gelen geri bildirimler, hizmet kalitemizi artırmak için en büyük rehberimiz. Sorun ya da önerilerinizi birlikte çözmek için her zaman buradayız. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Özge
Özge
19 Mart 2025 08:58

Bir de biz mi sizinle iletişime geçeceğiz? Bizi hasta değil müşteri olarak gördüğünüz için yaptıklarınız normal gibi geliyor. Ama hakkımız helal değil.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Can sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Kasım 2023 03:18
8.896

Özel Sağlık Sigortası Ve Ekstra Ücret Çıkmazı

profile
05 Nisan 2025 13:42
9.735
Özel Sağlık Sigortası Ve Ekstra Ücret Çıkmazı
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Ocak 2025 14:18
2.497
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Medipol Pendik Hastanesi'nde Yetersiz Hizmet Ve İletişim Sorunları

profile
12 Mart 2025 12:48
5.866
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Aralık 2023 17:52
5.757
Benzer Şikayet Yaz

Medipol Sağlık Grubu Kategorileri