Medipol Mega Üniversite Hastanesi Bağcılar yerleşkesinde radyoloji bölümünde Mart ayında karaciğer embolizasyonu işlemi geçirdim. Türkiye Sigorta’ya ait 5407***31 numaralı tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen benden toplam 210.000 TL ücret talep edildi. Ücreti 2 parça halinde, önce 60.000 TL sonra 150.000 TL olarak ödedim.
İşlem öncesinde ve sonrasında tamamlayıcı sigortamın bu işlemi karşılamadığı söylendi ancak bununla ilgili de net ve şeffaf bir açıklama yapılmadı. Ben de bu nedenle, benden hangi ilaçlar ve işlemler için ne kadar ücret alındığını kalem kalem görebilmek için detaylı fatura talep ettim. Özellikle faturada, tarafıma verilen her bir ilacın adının ve karşısında alınan tutarın tek tek yazmasını istiyorum ki bu bilgilerle sigortam ve diğer merciler nezdinde detaylı bir araştırma yapabileyim.
Haftalardır hastaneye defalarca kez başvurmama, durumu ayrıntılı şekilde anlatmama rağmen talep ettiğim şekilde bir fatura verilmiyor. Ya “genel sağlık problemleri” gibi anlamı belirsiz, kalemleri anlaşılmayan bir fatura çıkarılıyor ya da tutarların yazmadığı, eksik bilgiler içeren bir fatura veriliyor. Ne hasta hakları biriminden ne de ilgili birimlerden, net ve şeffaf bir döküm alamıyorum, sürekli oyalanıyorum ve açıkça bilgi saklandığını düşünüyorum.
Tamamlayıcı sigortam olmasına rağmen alınan bu yüksek ücretin gerekçesinin ve özellikle de tarafıma uygulanan tüm ilaç ve işlemlerin tek tek listelendiği, tutarlarının ayrı ayrı yazılı olduğu ayrıntılı faturanın tarafıma ivedilikle sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca sigortamın neden devreye alınmadığı ve hangi kalemlerin sigorta kapsamı dışında bırakıldığı konusunda da yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Yorumlar