Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Medipol Sağlık Grubu İstediğim Faturayı Vermiyor

profile
03 Ocak 11:15
2.981

27 Aralık 2025 'te Medipol Mega Bağcılar Hastanesi’nde sezaryen doğum yaptım. Taburcu olduktan sonra tarafıma fatura düzenlenmesini talep etmeme rağmen, ilk etapta yalnızca malı değeri olmayan bir hizmet dökümü verildi. Kanunen ayrıntılı fatura talep etme hakkım olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, buna rağmen talep ettiğim şekilde bir fatura tarafıma sunulmadı.

Israrla fatura istemem üzerine bu kez iki ayrı fatura oluşturuldu. Bu faturaların birinde 49.941,98 TL tutarında “özel oda, özel hemşire ve refakatçi giderleri” ibaresi yer alırken, diğer faturada 19.758,02 TL “sağlık hizmet bedeli” olarak görünmektedir. Oysa yapılan işlem sezaryen doğumdur ve fatura içeriğinde de açık ve net şekilde gerçekleştirilen tıbbi işlemin “sezaryen doğum” olarak yazılması gerektiğini hastane tarafına defalarca ilettim.

Ayrıca herhangi bir doğum paketi almamış olmama rağmen, tarafıma fatura detayları ve tutarları “paket” gibi gösterilerek açıklanmış, bilgi ve onayım dışında işlemler varmış gibi bir izlenim oluşturulmuştur. Bu durum hem şeffaflık ilkesine hem de doğru bilgilendirme yükümlülüğüne aykırıdır.

Hastaneye yüz yüze başvurmama rağmen, fatura içeriklerinin düzeltilmesi ve tek bir fatura altında, aldığım hizmetin sezaryen doğum olarak belirtilmesi talebim karşılanmamıştır. Toplam 69.700 TL ödemeyi hiçbir kurum ya da sigorta desteği olmadan tamamen kendim karşıladım ve buna rağmen talep ettiğim şekilde ayrıntılı ve doğru içerikli bir fatura alamıyorum.

Aldığım sezaryen doğum hizmetinin tek kalem ve doğru içerikle düzenlenmiş bir fatura olarak tarafıma sunulmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak resmi makamlara da başvurumu yapmış bulunmaktayım ve hastanenin bu konuda gerekli düzeltmeyi ivedilikle yapmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hastane Doğum Paketi Ve Ekstra Ücretler Sorunu

profile
15 Nisan 2025 14:34
23.016
1
Celaleddin sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Ekstra Ücretler Ve Yanıltıcı Uygulamalar

profile
30 Ekim 2024 18:51
49.369
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Ameliyat Sırasında Ek Ücret Sürprizi Ve Uzayan Operasyon Süresi

profile
19 Haziran 2025 12:27
18.896
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Medipol Hastanesi’nde Doğum Sonrası Fatura Verilmemesi Ve Fazla Ücret Tahsilatı

profile
27 Ağustos 2025 13:04
11.382
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Bağcılar Mega Medipol Hastanesi Çocuk Doktoru Vahameti

profile
04 Ağustos 2024 14:58
23.703
Benzer Şikayet Yaz

Medipol Sağlık Grubu Kategorileri