to read complaints and reviews, or file yours.Ameliyat Sonrası Sigorta İşlemlerinde Destek Alamadım, Detaylı Döküm Verilmedi
03 Kasım tarihinde Mega Medipol Hastanesi Bağcılar Kadın Hastalıkları bölümünde geçirdiğim ameliyatın ardından, özel sağlık sigortamın karşılamayacağı belirtilerek provizyon dahi alınmadı. Tüm ödemeyi kendim yapmak zorunda kaldım. Muhasebe personeli E***** Hanım, konuyla hiç ilgilenmedi ve doğrudan özel sağlık sigortasının ameliyatı karşılamadığını söyledi. Ancak sigorta şirketimle yaptığım görüşmelerde, ameliyatın kapsam dahilinde olabileceği belirtildi. Bu nedenle hastaneden ameliyatın detaylı dökümünü talep ettim fakat muhasebe birimi ellerinde detaylı dosya olmadığını söyleyerek yardımcı olmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım.
Ameliyatın detaylı dökümünün tarafıma verilmesini ve sigorta işlemlerimin sağlıklı şekilde yürütülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizden gelen geri bildirimler, hizmet kalitemizi artırmak için en büyük rehberimiz. Sorun ya da önerilerinizi birlikte çözmek için her zaman buradayız. Daha fazla bilgi paylaşımı için bize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Hiçbir şekilde mağduriyetimiz giderilmedi.
Medipol Üniversitesi Hastanesi Bağcılar çağrı merkezinde yaklaşık bir yıl çalıştım. Görevim süresince Bahçelievler, Acıbadem ve Koşuyolu hastanelerinin çağrılarını da alıyordum. Bu süreçte ben ve birçok arkadaşım sürekli olarak mobbinge maruz kaldık. Özellikle yöneticiler tarafından istifaya zorlandık, hakkını arayan herkesin işine haksız yere son verildi. Ben de hiçbir gerekçe olmadan 'işinize son verildi, işe gelmeyin' denilerek işten çıkarıldım. Kabul etmediğimde ise işe gelmediğim gerekçesiyle ihbar yapıldı. Oysa işimde hiçbir problem yoktu; sadece mobbing ve baskı nedeniyle diğer arkadaşlarım gibi istifa etmemem sebebiyle bu uygulamaya maruz kaldım. 14 ayda yaklaşık 40 kişinin benzer şekilde istifaya zorlandığına veya işten çıkarıldığına şahit oldum. Kurumdan herhangi bir resmi belge veya gerekçe sunulmadan, tamamen keyfi uygulamalarla işimize son verildi. Hem kendi yaşadıklarımı hem de işe girmeyi düşünenlerin dikkatli olması için bu şikayeti paylaşıyorum.