Eksik Ürün Teslimatı Ve İletişimsizlik Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet


17/11/2025 tarihinde https://medicoturtle.com/ üzerinden Evony Bel Bantlı Yetişkin Hasta Bezi xlarge 30'lu 4 Paket 120 Adet siparişi verdim (Sipariş No: 71549). Toplamda 1.979,91₺ (179,99₺ KDV dahil) tutarında ödememi kredi/banka kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ürünüm kargolanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi verildi, ne de yaşadığım mağduriyetle ilgili bir çözüm sunuldu.
Ürünümün bugün kargoya verilmesini ya da ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.


14/08/2025 tarihinde MedicoTurtle’ın kendi internet sitesinden Evony Premium XL hasta bezi siparişi verdim (Sipariş No: 67428). Ödemesini kredi kartı ile 2211 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş detayları mail olarak tarafıma ulaştı, ancak ürün bugüne kadar teslim edilmedi. 22/08/2025 tarihinde karg...

29 Ağustos 2025'de Medico turtle firmasının kendi internet sitesi üzerinden Evoni marka Large beden bel bantlı hasta bezi siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 1709,91 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Sipariş numaram bulunma...

23 Ağustos 2025 tarihinde Medico Turtle’ın kendi web sitesi üzerinden Evony bel bantlı l beden hasta bezi siparişi verdim (Sipariş No: 67823). Ürünün ücretini banka kartı ile 3.239,84 TL olarak ödedim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi tarafıma iletilmedi ve ürünüm gönde...
Yorumlar