Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Zührevi Hastalık Ön Tanısı, Sigorta Reddi Ve Ücret İadesi Talebi

30 Ekim 2026 sabahı saat 08.15’te Medicana Kadıköy Hastanesi Enfeksiyon bölümünde, Dr. D**** Y*****’a muayene oldum. Özel sağlık sigortam üzerinden provizyon alınması için giriş yapıldığında, sistemde zührevi hastalık şeklinde bir ön tanı girildiğini gördüm. Bu ön tanı yüzünden sigorta şirketim Bupa Acıbadem provizyon vermedi.

Eylül ayında vücudumda döküntüler çıkması sebebiyle detaylı tetkikler yapılmış, zührevi hastalıklara yönelik tüm testler dahil olmak üzere her şey negatif çıkmıştı. Cildiye servisinde yatışım olmuş, buna rağmen kesin bir teşhis konulamamıştı. Enfeksiyon bölümünün de görmesi önerildiği için bu hastaneye başvurdum; ancak geçmiş testlerime ve negatif sonuçlara rağmen zührevi hastalık ön tanısı girilmesini, sadece sigortadan ücret alamadıkları durumda benden tahsil edebilmek için kasıtlı yapıldığını düşünüyorum.

Bu nedenle mağduriyet yaşadım ve muayene ücretini kendim ödemek zorunda kaldım. Durumu fark eder etmez hastaneyi telefonla aradım ve şikayet talebi oluşturduklarını söylediler; ancak şu aşamada somut bir çözüm sunulmadı.

Haksız ve gerçeği yansıtmadığını düşündüğüm bu zührevi hastalık ön tanısının düzeltilmesini, sigortama doğru tıbbi bilgilerle tekrar başvuru yapılmasını ve bu yanlış tanı sebebiyle cebimden ödediğim muayene ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte kişisel ve tıbbi itibarımı zedeleyen bu yanlış ön tanı için gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

30 Ekim 11:13 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Hastamız, 37423413 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Yönlendirme Ve Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi

26 Ağustos 2025 12:173.956

25.08.2025 tarihinde Medicana Ataköy Hastanesi’ne çenemin yan tarafındaki şişlik şikayetiyle başvurdum. Önce dermatoloji...

1 Destek

Yanlış Teşhis, Sigorta Kapsamı Dışında Bırakılan Test Ve İletişim Sorunu

29 Temmuz 2025 12:462.380

07 Temmuz 2025 tarihinde saat 20:00 civarında Medicana Zincirlikuyu Hastanesi Acil Servisi’ne yüksek ateş ve gribal şika...

1 Destek

Video Şikayetler

Medicana Sağlık Grubu Her Hastaya Aynı Özen İle İlgi Gösterilmiyor

Medicana SağlıkGrubu Her Hastaya Aynı Özen İle İlgi Gösterilmiyor

Profil fotoğrafı
Ceren
Samsun Medicana'nın Sağlıksız Hasta Yemekleri

SamsunMedicana'nın Sağlıksız Hasta Yemekleri

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Medicana Sağlık Grubu Yetersiz Personel, Yetersiz Hizmet

Medicana SağlıkGrubu Yetersiz Personel, Yetersiz Hizmet

Profil fotoğrafı
Murat
Medicana Sağlık Grubu İlgisiz Personel

Medicana SağlıkGrubu İlgisiz Personel

Profil fotoğrafı
Aysun
Medicana Hospitals Kayıp Eşya Çöpe Atılıyor!

MedicanaHospitals Kayıp Eşya Çöpe Atılıyor!

Profil fotoğrafı
Beyza

Öne ÇıkanKonular