to read complaints and reviews, or file yours.Yabancı Kimlik Numarası Nedeniyle SGK'lı Olmama Rağmen Yüksek Muayene Ücreti Talebi
Bugün saat 09:50’de Medicana Beylikdüzü Hastanesi Endokrinoloji bölümüne başvurdum. Tamamlayıcı özel sigortam ve devlet SGK’m olmasına rağmen, yabancı kimlik numaram 99 ile başladığı için benden muayene ücreti olarak 7.000 TL talep edildi. Bu nedenle muayene olmaktan vazgeçmek zorunda kaldım.
Kurum müşteri ilişkilerinden D**** Hanım ile görüştüm. Bana, devletin yabancılara SGK primi ödemediği için bu ücretin talep edildiği söylendi. Elimde bu duruma dair fatura ve belgeler de mevcut.
Bir hasta olarak, insan gibi yaklaşım bekliyor ve Medicana’dan hem yaşadığım mağduriyet için bir özür hem de detaylı bir açıklama talep ediyorum.
Değerli Hastamız, 250047337 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için Çağrı Merkezimiz aracılığı ile 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
