Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Test Sonuçları İçin Geri Dönüş Yok, Hastane İlgisizliği

06.01.2026 tarihinde Medicana Ataköy Hastanesi’nde Doç. Dr. A*** K****** K**’a muayene oldum, muayene sonrası bazı testler istendi ve bu işlemler için toplam 2.500 TL ödeme yaptım. Test sonuçları çıkınca aynı gün içinde bana ulaşılıp ilaç düzenlemesi yapılacağı söylendi.

Ancak hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı. Ben de hasta ve halsiz olmama rağmen günlerce hastaneyi aradım, defalarca kez doktor hanıma ve birimlere ulaşmaya çalıştım ama ulaşamadım. Yataktan kalkamayacak kadar kötü olduğum için hastaneye tekrar gidemediğim halde kimse beni arama zahmetinde bulunmadı. İki gün sonra tekrar ulaştığımda yine “size dönüş yapılacak” denildi, fakat buna rağmen bir kez daha aranmadım.

Hizmet almaya ve ücret tahsil etmeye gelince son derece ilgili olan hastanenin, sonrasında hastaya karşı bu kadar ilgisiz ve iletişimsiz olmasını kabul edemiyorum. Her seferinde benzer sorunlarla karşılaşmak, hastane, doktor ve asistanları açısından güvenimi tamamen sarsmıştır. Bu yaşanan ilgisizlik ve hastayı ortada bırakma yaklaşımı nedeniyle Medicana Ataköy’den ve ilgili hekimden şikayetçiyim.

27 Ocak 10:48 (Şikayetten 17 gün sonra)

Değerli Hastamız, 34819955 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

Medicana Sağlık Grubu Kategorileri