Taburcu İşlemi Hatası İlaç Alımını Geciktirerek Mağduriyet Yarattı

Bugün Medicana Ataşehir Hastanesi’nde tamamlayıcı sağlık sigortam ile muayene oldum. Doktor muayeneden sonra ilaç ve serum yazdı, serum hastanede bağlandıktan sonra taburcu edildim. Ancak ilaçlarımı almak için eczaneye gittiğimde, sistemde hâlâ hastanede yatan hasta olarak göründüğüm için eczane ilaçları veremedi.

Daha sonra hastaneye ulaşıp durumun düzeltilmesini beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de acil olarak almam gereken ilaçları gecikmeli alabildim.

Hastanenin bilgi işlem ve çıkış süreçlerinde daha dikkatli olunmasını, taburcu işlemlerinin eksiksiz ve zamanında yapılarak hastaların bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.