to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Kaosu Ve İletişim Eksikliği
Medicana İzmir Hastanesi Gastroenteroloji Bölümü uzman doktoru U*** D**** için 7 Kasım 2024 saat 15:00 randevusu aldım. Bir süre bekledikten sonra asistan tarafından odaya çağrıldım. Doktor, asistanı bir güzel fırçaladı; 'Ben işleme gidecektim, neden hasta alıyorsun?' diye. Ayakta kalakaldım. Asistan da ufak bir şoka uğradı. Kendisi gayet rahat bir şekilde 'Siz burada bekleyin, ben işleme gidip 20 dakika sonra geleceğim' dedi. Ben de akabinde hastaneyi terk ettim. İşimi bırakıp uzak bir yoldan geldiğim hastaneyi bir daha ziyaret etmeyi düşünmem. Doktorun işlemi varsa bana neden randevu verildiğini asla anlayamadım. Sorduğumda ise yanıt alamadım. Hastane işlemlerini ve muayene hastalarını bile bir sıraya dizemiyor anladığım kadarıyla. Üst üste bindiriyor. Konu ile ilgili farklı mercilere de şikayet açacağım.
Değerli Hastamız, 30590052 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Sağlıklı günler dileriz.
