Medicana Hospitals Doktor Hatası Ve Hastane İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet
15 Temmuz 2024'te İzmir Medicana'da Gastroenteroloji Uzmanı Dr. *****randevu alıp gittim. Muayene olduktan sonra gerekli tetkikler istendi ve sağlık sigortamın karşılamadığı tetkikler için cebimden ödeme yaptım. Bir sonraki randevuyu 5 Ağustos'a aldım, fakat doktor yıllık izinde olduğu için 10 günlük kontrol sürem doldu ve bana yeni muayene açtılar. O gün kontrol amaçlı gittiğimde, yanlış tarih verilmesinden dolayı yeni muayene ücreti ödedim. Sigortalı olduğum tarihten önce olduğu için bundan sonra tüm özel hastanelerde ücret çıkacağını sigortamdan öğrendim. Bu mağduriyetim hiçbir şekilde karşılanmadı. Doktor hatasını kabul etmiyor ve hastane gereken hatayı düzeltmiyor. Gerekli mercilere çıkıp şikayetimi dile getireceğim ve bu konunun takipçisiyim. Para kolay kazanılmıyor; bir doktorun yazım hatası yüzünden cebimden 4 bin lira çıktı ve kimse mağduriyetimi gideremedi, ne yazık ki.
Değerli Hastamız, 29663489 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için Çağrı Merkezimiz aracılığı ile 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.


