to read complaints and reviews, or file yours.Radyoloji Bölümünde Personel Yokluğu Ve 45 Dakikalık Bekleme
30.07.2026 tarihinde oğlumu Çamlıca Medicana Hastanesi çocuk bölümüne muayene için getirdim ve hekim akciğer filmi istedi. Bu işlem için akşam 19.15 civarında radyoloji bölümüne yönlendirildik ancak bu saatler arasında bölümde hiç kimse yoktu ve yaklaşık 45 dakika boyunca beklemek zorunda kaldık.
Beklediğimiz süre boyunca radyoloji bölümünde ne sekreter ne de muhatap olabileceğimiz herhangi bir görevli bulunmuyordu. Durumu sorduğumuzda personelin molada olduğu ve beklememiz gerektiği söylendi. Acil serviste olmamıza rağmen, bu kadar uzun süre kimsenin ilgilenmemesi ve net bir bilgilendirme yapılmaması hem bizi mağdur etti hem de çocuğum açısından endişe yaşamamıza neden oldu.
Akşam saatlerinde radyoloji hizmetinin bu şekilde aksaması ve hastaların ortada kalması kabul edilebilir değil. Radyoloji bölümünde akşam 19.15 – 20.15 arasında yaşanan bu personel yokluğu ve mola düzeniyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, acil servisteki hastaların bu tür mağduriyetler yaşamaması için düzenleme yapılmasını ve tarafıma konuyla ilgili açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
30.07.2026 tarihinde akşam saat 19.25 civarında oğlum için Çamlıca Medicana Hastanesi çocuk bölümüne giriş yaptık. Doktor, röntgen çekilmesi gerektiğini, röntgen sonucuna göre hava verilip ilaç yazılacağını söyledi. Bunun üzerine radyoloji bölümüne gittiğimizde içeride hiçbir çalışan yoktu.
Koridorda gördüğümüz bir çalışana sorduğumuzda, radyoloji çalışanlarının molada olduğunu ve 20.15’te başlayacaklarını söyledi. Acil durumda olan bir çocukla, röntgen için yaklaşık 45 dakika beklemek zorunda bırakıldık. Bu süreçte personelin tavırları da son derece ilgisiz ve saygısızdı.
Durumu acil bölümünde bulunan doktorlara da ilettik, onlar da radyolojide kimse olmamasına şaşırdılar. Aradıklarını söylediler ancak telefona bakan kimse olmadığını ifade ettiler. Bu yaşananlar hem oğlumun tedavisini geciktirdi hem de bir hastane için kabul edilemez bir organizasyon ve ilgisizlik örneği oldu.
Yaşadığım bu mağduriyet ve saygısız tutum nedeniyle hastane yönetiminden hem kurumsal bir özür hem de gerekli incelemenin yapılarak ilgili personel hakkında işlem başlatılması ve tarafıma yazılı/telefonla geri dönüş yapılmasını istiyorum.
