Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

MR Sonuçları 14 Gün Bekletildi, Bilgilendirme Yapılmadı

Suat'ın Teşekkür Mesajı
Hasta haklarından arayan hanımefendiye teşekkür ederim

2 Eylül tarihinde Medicana İzmir Hastanesi radyoloji bölümünde MR çekimi yapıldı ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen sonuçlar hâlâ hazırlanmadı. Bu süre zarfında defalarca çağrı merkezini arayarak not bıraktım, geri dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir sonuç alamadım.

MR sonucu çıkmadığı için doktor randevuma gidemiyor, tedavi sürecime devam edemiyor ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Sağlık gibi aciliyet gerektiren bir konuda bu kadar uzun süre bekletilmek ve bilgilendirilmemek kabul edilebilir değil.

MR sonucumun acilen hazırlanıp tarafıma iletilmesini ve süreçte yaşanan aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.

2 Destek
17 Eylül 09:08 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Hastamız, 37074881 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Suat
17 Eylül 16:59

Hasta haklarından arayan hanımefendiye teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Medicana İzmir Hastanesi'nde MR Raporu Tesliminde Kabul Edilemez Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

17 Aralık 2025 22:141.169

11 Aralık gecesi Medicana İzmir Hastanesi radyoloji bölümünde MR çekildim. Bugün üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ...

1 Destek

Medicana Hospitals İzmir'de Özel Hastanede Yaşanan Doktor Randevusu Ve MR Deneyimi

23 Nisan 2024 12:512.917

17.04.2024 tarihinde annem için Medicana İzmir Hastanesi Kulak Burun Boğaz doktoru A** E**** İ*****'dan randevu aldık. K...

MR Raporum Sisteme Yüklenmediği İçin Tedavim Gecikiyor

11 Kasım 2025 15:331.686

04.10.2025 tarihinde Medicana İzmir Hastanesi Radyoloji Servisi’nde bel ağrılarım için abwı45182363 numaralı kontrastsız...

Öne ÇıkanKonular

Medicana Sağlık Grubu Kategorileri