to read complaints and reviews, or file yours.Memur-Sen Anlaşması Kapsamı Dışında Kalınması Ve Ek Ücret İadesi Talebi
08.07.2026 tarihinde Konya Medicana Hastanesi’nde Dr. H**** S****** üzerinden ameliyat ve oda hizmeti aldım. Kurumum Memur-Sen ile hastane arasında anlaşma olmasına rağmen, bu anlaşmadan kesinlikle faydalandırılmadım ve bana bununla ilgili makul bir açıklama yapılmadı.
Hastane yetkilileri anlaşma olmasına rağmen beni “dış hasta” olarak değerlendirdiklerini, bu sebeple indirimden yararlanamayacağımı söylediler. Bu ifade hem mantıksız hem de keyfi bir uygulama gibi göründü. Ameliyat ve süreç boyunca toplam 26.000 TL ödeme yaptım. Taburcu olduktan sonra ise hiçbir aşamada bilgi verilmeden “malzeme ücreti” adı altında ayrıca 30.500 TL daha tahsil edildi. Malzeme bedeli ile ilgili süreç içinde ne önceden bilgilendirme yapıldı ne de sonrasında tatmin edici bir açıklama verildi. Ödemelerle ilgili bana fatura verilmedi, yalnızca dekont düzenlendi.
Memur-Sen ile anlaşması olan bir hastanede, çalışan bir hasta olarak bu şekilde keyfi bir şekilde anlaşma kapsamı dışında bırakılmaktan ve yüksek tutarda ek ücretler ödemek zorunda kalmaktan dolayı son derece mağdur oldum. Konya Medicana Hastanesi’nin Memur-Sen anlaşmasını geriye dönük olacak şekilde tarafıma uygulamasını ve toplam ödediğim tutarlar üzerinden hak ettiğim Memur-Sen indirimini eksiksiz şekilde hesaplayarak iade etmesini talep ediyorum.
Gelişme
08.07.2026 tarihinde Konya Medicana Hastanesi ortopedi bölümünde, Hakan Şeneran’ın ameliyathanesini kullanma ve oda ücreti adı altında 26.000 TL tutarında ödeme yaptım. Hastanenin Memur-Sen ile anlaşması olmasına rağmen, “dış hasta” olduğumuz gerekçesiyle hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan bu indirimden yararlanamayacağımız söylendi ve indirim uygulanmadı.
Aynı tarihte taburcu olduktan sonra ise süreç boyunca tarafıma hiçbir bilgi verilmeden 30.500 TL malzeme ücreti çıkarıldı. Bu ödemeleri kredi kartı ile yaptım. Gerek ameliyat öncesi ve sürecinde bilgilendirme yapılmaması, gerekse Memur-Sen anlaşması olmasına rağmen keyfi bir şekilde indirim uygulanmaması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Memur-Sen anlaşması kapsamında uygulanması gereken indirimlerin tarafıma yansıtılmasını ve bu kapsamda fazla tahsil edilen tutarların kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hastanede dış hasta olarak değerlendirildim, anlaşmalı indirimden yararlanamadım ve 26.000 TL ile 30.500 TL ek ücret ödedim. Hiçbir bilgilendirme yapılmadı, fatura yerine sadece dekont verildi. Memur‑Sen anlaşması kapsamında hak ettiğim indirim uygulanmadığı için mağdur oldum ve iade talep ediyorum.
