to read complaints and reviews, or file yours. 
Medicana Zincirlikuyu Hastanesi'nde dahiliye doktorunun istediği tiroid ultrasonu için 28.05.2025 tarihinde ödeme yaptım. 2 Haziran'da yapılması planlanan ultrason randevuma gidemediğim için, bayram arefesinde yeni randevu olmadığı ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. Dahiliye bankosuna yönlendirildim. Bankodaki personel iade formu düzenletti ve forma bir kredi kartı numarası ile ıban numarası yazdırıldı. 3 ila 7 gün içinde ücret iadesinin gerçekleşeceği bilgisi verildi. Aradan 14 gün geçti ve 16.06.2025 tarihinde hastaneye gidip akıbeti sordum. Bankodaki personel gün içinde aranacağımı söyledi. Yeterli bulmadığım için 'Hasta Hakları Birimi'ne uğradım. Oradaki çalışan da iletişim bilgilerimi alıp gün içinde aranacağımı söyledi fakat aranmadım. 17.06.2025 tarihinde çağrı merkezini arayıp durumu anlattım, 24 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi fakat bugün 19.06.2025 ve hala dönüş yapılmadı. Medicana Sağlık Grubu ve Medicana Zincirlikuyu'nun hizmet anlayışından memnun kalmadım. Belki özel sağlık sigortası kapsamında para da tahsil edilmiştir, bunu da araştırıyorum.
24 Ekim 2025 tarihinde Medicana Zincirlikuyu Hastanesi Genel Cerrahi bölümünde Dr. M****** A***’e muayene oldum ve ultrason istenildi. Ancak, on günlük süre içinde ultrason için uygun bir randevu ayarlanamadı. Bu nedenle M****** Bey’in asistanını arayarak durumu ilettim ve nasıl bir yol izlemem gere...
28 Ocak tarihinde İstanbul Medicana Zincirlikuyu Hastanesin de göğüs hastalıkları bölümünde muayene oldum. Tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen ilk etapta sigorta ödemeyi karşılamadı ve kendim ücret ödemesini gerçekleştirdim. Birkaç saat sonrasında ise sigorta firması ödemeyi onayladı. Hastan...
11/04/2025 tarihi için Zincirlikuyu Medicana Hastanesi'nden 08/04/2025 tarihinde randevu aldım. Randevu alırken özel sağlık sigortam olduğunu ve randevu aldığım bölümün ödemesini sağlık sigortamın karşılayıp karşılamayacağını sordum. Bunu randevu günü öğrenebileceğimi söylediler. 11/04/2025 tarihind...
26.08.2025 tarihinde Medicana Zincirlikuyu Hastanesi Dahiliye bölümünde rutin kontrol amacıyla muayene oldum. Doktorum tarafından çeşitli kan tahlilleri istendi. Özel sağlık sigortam bu testlerin büyük çoğunluğunu karşılamasına rağmen tarafıma 15.000₺ tutarında ödeme çıkarıldı. Bazı testlerin listed...
30.05.2025 tarihinde Medicana Zincirlikuyu Hastanesine göğüs hastalıkları birimine başvurdum. Muayene akabinde bt işlemi ve nefes testi işlemleri talep edildi. Tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen, sigortamın red verdiği ileri sürülerek ücret talep edildi. Ancak sigortamın bunu kapsıyor. Olma...
Yorumlar