Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Seyit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Medicana Sağlık Grubu Taburcu İşlemlerinde Haksız Ücret Talebi Ve Fatura Verilmemesi

profile
06 Kasım 2025 19:29
12.300
Seyit'in Teşekkür Mesajı
“Mağduriyetim giderildi çok teşekkür ederim”

31 Ekim 2025 sabahı kalp krizi nedeniyle GATA’dan Medicana Sağlık Grubu Ankara Hastanesi’ne ambulansla acil olarak sevk edildim. Yoğun bakım ve anjiyo ünitesinde stent takılarak tedavi gördüm. 3 Kasım sabahı saat 09:00-10:00 arasında taburcu edildim. Tedavi sürecinde sağlık personelinin ilgisinden memnun kaldım, ancak taburcu işlemleri sırasında ciddi bir sorun yaşadım.

Taburcu evrakını hazırlayan görevli, beni almaya gelen yakınımdan 5.000 TL ücret talep etti. Yakınım itiraz etmesine rağmen ısrarcı davranıldı ve bu ücret ödemek zorunda bırakıldı. Üstelik herhangi bir fatura veya belge de verilmedi. Hasta bilgilerim: Seyit a** a**, Takip No: 4YNMH3D, Protokol No: 5284338. SGK (SSK) emeklisiyim ve bu tür bir ücretin yasal olarak talep edilmemesi gerektiğini biliyorum. Ayrıca, benzer bir durumun başka bir yakınımın başına da geldiğini belirtmek isterim.

Şu an evde istirahat ettiğim için henüz hastane yönetimi veya hasta hakları birimiyle görüşemedim; 10 Kasım günü kontrol için hastaneye gittiğimde bu konuyu da ileteceğim. Haksız yere alınan 5.000 TL’nin, fatura verilmemesi gerekçesiyle ispat edilemez diye düşünülmemesini rica ediyorum. Ücretin iadesini talep ediyorum. Gerekirse konuyu CİMER ve Tüketici Mahkemesi’ne de taşıyacağımı belirtmek isterim.

Seyit
Seyit
11 Kasım 2025 20:47

10 Kasım günü saat 14. 01 de aradılar ücretin iadesi için yetkili bir kişi sizinle irtibata geçip ödeme işlemini yapacak bilgisi verdiler kapattılar ama Hala arayan olmadı şimdilik durum bu

12 Kasım 2025 09:12 (Şikayetten 5 gün sonra)
Seyit
Seyit
24 Kasım 2025 14:13

Mağduriyetim giderildi çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

Acil Müdahale Yapılmadan Ücret Alınması Ve İade Edilmemesi Mağduriyet Yarattı

profile
17 Haziran 2025 14:44
1.811
1
Aysel sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Ağustos 2023 15:14
16.096
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Medicana Hospitals Acil Durumda Stent Operasyonu Ve Sigorta Reddiyle Yaşanan Mağduriyet

profile
08 Şubat 2024 12:42
9.573

Yanlış Randevu Ve İlgisiz Muamele Mağduriyeti

profile
12 Nisan 2025 17:02
3.982
Benzer Şikayet Yaz

Medicana Sağlık Grubu Kategorileri