to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Saatine Uyulmadı, Bekletildim Ve Mağdur Edildim
24/11/2025 tarihinde saat 10:40’ta Medicana İzmir’de Dr. S***** G****’den genel cerrahi randevum vardı. Randevu saatimde hastaneye gitmeme rağmen, doktorumun aynı odayı başka bir doktorla paylaştığını ve o sırada diğer doktorun hastalarına bakıldığını öğrendim. Bu nedenle yaklaşık 30-45 dakika beklemek zorunda kaldım ve kendi randevuma zamanında alınmadım. Beklememiz gerektiği dışında herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı.
Bu gecikme nedeniyle sonraki randevuma da geç kaldım. Randevu saatlerine uyulmasını ve doktorların kendilerine ait bir odada hizmet vermesini, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Hastamız, 34038458 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için Çağrı Merkezimiz aracılığı ile 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
