Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Medicana Sağlık Grubu E-Nabız'da Patoloji Sonucunun 4 Haftadır Görünmemesi

01 Mayıs 12:19
5.646

5 hafta önce Medicana Ataşehir hastanesinde ameliyat oldum. Ameliyatla ilgili oluşan 25 Mart tarihli epikriz raporu E-Nabız'da görünmesine rağmen, 1 hafta sonra üretilen patoloji sonucu bir çok kez iletişime geçmeme rağmen üzerinde geçen 4 hafta süre sonunda hala E-NABIZ sisteminde gözükmüyor. Konu Medicana Ataşehir laboratuar bölümüne, patoloji bölümüne, hasta hakları bölümüne ve dolaylı olarak bilgi sistemleri bölümüne iletilmesine rağmen bir sonuç alınamadı.

Bize dönülen "kendi sistemimizde görünüyor" şeklinde anlamsız ve çözüm içermeyen bir cevap. Asıl ihtiyacımız başka doktora gittiğimizde de bu verilerin devletin genel kullanımdaki E-NABIZ sisteminde görülmesi. Aynı hastaneden daha evvel alınan bir patoloji sonucu ise sistemde normal gözüküyor. Bu seferki aktarımda teknik bir aksaklık olduğu net olarak belli iken bu konunun yeterince önemsenmemesi ve iletmemizden 1 ay sonra hala çözülmemesi rahatsız edici bir durum. Sağlık Bakanlığı'na şikayette bulunmadan önce bir de buraya yazmak istedim.

02 Mayıs 08:49 (Şikayetten 20 saat sonra)
Emre
05 Mayıs 13:40

Herhangi bir dönüş yapılmadı? Sistemsel sorun da düzeltilmemiş. Yukarıya kopyala yapıştır şeklinde yazılan cevabınız dışında bir dönüşünüz olacak mı?

Emre
06 Mayıs 10:16

Konuyu Sağlık Bakanlığı Şikayet Hattına iletip, kayıt açtım sizden çözüm üretecek bir dönüş olmadığı için. Medicana Ataşehir Hastanesinde bir işlem yaptırmayı düşünenlerin sonuçlarını E-Nabızda görememe ihtimali olduğunu ve böylelikle başka bir hastaneye gittiklerinde takibinin yapılamayacağını bilmeleri adına da durumu burada paylaşıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Medicana Ataşehir'de Tomografi Görüntüsü Sorunu

Ömer
28 Mart 18:03
1.975
Medicana Ataşehir'de Tomografi Görüntüsü Sorunu
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Ercan
27 Mart 2024 16:39
3.328

E-Nabız Radyoloji Sonuçları Yüklenmiyor: Medicana Ataşehir Hayal Kırıklığı

Özlem
31 Mart 20:10
2.138
E-Nabız Radyoloji Sonuçları Yüklenmiyor: Medicana Ataşehir Hayal Kırıklığı
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

MR Sonuçlarım Sürekli Kayboluyor Ve Sisteme Yüklenmiyor

Ayhan
06 Ağustos 15:05
1.007
MR Sonuçlarım Sürekli Kayboluyor Ve Sisteme Yüklenmiyor
MR Sonuçlarım Sürekli Kayboluyor Ve Sisteme Yüklenmiyor

MR Görüntülerim 4 Aydır E-Nabız'a Aktarılmıyor, Tedavim Aksıyor

Baran
19 Ekim 13:07
562
Benzer Şikayet Yaz
Medicana Sağlık Grubu Kategorileri