Medicana Sağlık Grubu Doğum Sonrası İlgisizlik Ve Personel Tutumundan Kaynaklı Hayal Kırıklığı!

06.10.2025 tarihinde Medicana İzmir doğumhanesinde doğum yaptım. Doğum sonrası süreçte personelin ilgisizliği ve bekletilme sorunları yaşadım. Lohusa bir kadın olarak destek beklerken, hemşire çağırdığımızda yaklaşık 1 saat beklemek zorunda kaldık. Memeyi tutturmayı göstermeleri için yardım istediğimizde ise hemşirenin elleri ve başı yoğun şekilde sigara kokuyordu; bu durum hijyen açısından da beni rahatsız etti.

Ayrıca, doğumdan sonra ameliyathanede beklerken beni yukarıya almaları için defalarca hemşire çağrıldı, ancak kimse gelmedi. Kendi aralarında diğer hemşireler, "Bu hemşireler neden gelmiyor? " diyerek alaycı şekilde konuşuyorlardı. Bu tutum hem moralimi bozdu hem de kendimi çok yalnız hissetmeme neden oldu.

Yaşadığım olumsuzlukları hastane yönetimine ilettiğimde ise, ilk defa böyle bir şikayet aldıklarını söylediler ve orada şikayetimi dile getirdiğimde bana "Bir tek sizin çocuğunuz yok" şeklinde çok kırıcı bir ifade kullanıldı. Bu yaklaşım, yeni doğum yapmış ve hassas bir dönemde olan bir anne olarak beni fazlasıyla üzdü.

Doktorumdan çok memnun kaldım ve herhangi bir şikayetim yok; ancak hastane hizmetlerinden ve personelin yaklaşımından hiç memnun kalmadım. 38 bin tl ödeme yaptık ancak karşılığında böyle bir muamele görmek gerçekten hayal kırıklığı oldu. Yaşadığım bu olumsuzlukların hastane yönetimi tarafından dikkate alınmasını, ilgililerin uyarılmasını ve tarafıma bir özür açıklaması yapılmasını talep ediyorum.