Medicana Sağlık Grubu Ciddi Hastalıkta Saygısız Ve İlgisiz Doktor Yaklaşımı Mağduriyet Yarattı!

Annem, Medicana Bursa Hastanesi Ortopedi ve Travmatoloji bölümünde 7 Ekim 2025 ile 8 Aralık 2025 tarihleri arasında tedavi gördü. Annem poliosakali bir hasta ve bu süreçte çapraz bağının koptuğu tespit edildi. Ancak bu kadar ciddi bir durumdayken, hem *** *** hem de *** *** isimli doktorların tavrı ve yaklaşımı bizi hem insan olarak hem de hasta yakını olarak derinden yaraladı.

*** ***, annemin odasında annemin yürüyüşünü taklit ederek "Senin bir çapraz bağa ihtiyacın yok" şeklinde küçümseyici bir ifade kullandı. Yanındaki refakatçi için "o ameliyat olsa daha iyi olmaz mı" diyerek alaycı bir tavır sergiledi, ardından da "Ben profesör doktorum, benden daha iyi mi bileceksin" diyerek annemi odadan adeta kovdu. Üstelik anneme defalarca "Malulen emekli ol" gibi, tıbbi açıklamadan uzak ve moral bozucu cümleler kurdu.

*** *** ise ilk başta anneme fizik tedavi verip, bacağından yaklaşık 12.000 TL’ye sıvı çekilmesi gerektiğini söyleyerek bu işlemlerle annemi iyileştireceğini ifade etti. Ancak 3 ayın sonunda herhangi bir düzelme sağlanamadı ve bu kez annemi başından savar bir tavırla "Senin düşme gibi bir lüksün yok, malulen emekli ol" gibi söylemlerde bulundu. Sürecin sonunda o da annemi odasından kovdu. Tüm bu yaşananlara ben de dışarıda bizzat şahit oldum.

Bu süre zarfında hasta hakları ve hastane yönetimine şikayetimizi iletmemize rağmen hiçbir geri dönüş alamadık. Yaklaşık 40.000–50.000 TL arasında bir ödeme yaptık ve hem maddi hem manevi olarak yıprandık. Annem ciddi bir rahatsızlığa sahip, yürümekte zorlanan bir hasta olmasına rağmen bu kadar saygısız, ilgisiz ve kırıcı bir muamele görmesini asla kabul etmiyoruz.

Medicana Bursa Hastanesi’nden başta *** *** ve *** *** olmak üzere ilgili hekimler hakkında detaylı bir inceleme yapılmasını, anneme ve bize yaşatılan bu süreç için resmi bir özür dilenmesini ve bu süreçte ödediğimiz ücretlerin iadesini talep ediyoruz.