Acil Durumda İlgisiz Doktor Deneyimi

19/11/2024 tarihinde saat 14:00 civarında Bursa Medicana Hastanesi çocuk kardiyoloji servisine gittim. Kızımın nefes alamama, çarpıntı ve kalp ağrısı şikayeti vardı. Normalde zaten kalp rahatsızlığı ve ritim bozukluğu var, dolayısıyla direkt çocuk kardiyoloji servisine gittim. Çocuğumun durumunun acil olduğunu, muayene için öncelik verilmesini söyledim, kayıt açıldı, doktor odasına yönlendirildim. Doktor S***** B******** Ö*** odasında değildi, asistanı birazdan geleceğini belirtti. Doktor geldi ama bizi almadı, asistanı hasta kayıta gitti, kaydın görünmediğini, sistemsel sorun olduğunu iletti. Ben de kayıt sonra da yapılabilir, kızımın durumu acil dedim. O sırada içeriden doktor, kayıt olmadan bakamam diye bana bağırmaya başladı. Ben de kızım şu an kalp krizi geçirse bunun hesabını kim verecek dedim. Bana 'acıma yapma' diye bağırmaya devam etti, sonrasında da 'kaydını iptal edin, bakmıyorum size' diye bizi azarlayarak kovdu. Bu arada kızım daha da ağlayarak heyecanlandı. Bana muayene etmediğinize dair evrak verin dememe rağmen herhangi bir belge alamadım, sonrasında da kaydımı iptal ederek muayene ücretini iade ettiler. Başımıza çok daha kötü şeyler gelebilirdi. Benim yaşadığımı diğer hastaların yaşamaması için kendisinden çok şikayetçiyim. Böyle bir doktorun hele ki çocuk bölümünde hizmet vermesinin kesinlikle çok yanlış olduğunu düşünüyorum. Acilen kendisi ile ilgili aksiyon alınarak tarafıma bilgi verilmesini bekliyorum.