to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşimin çalıştığı şirket üzerinden Mapfre Sigortası bulunuyor ve Medicana Konya Hastanesi’nin de bu sigorta şirketiyle anlaşmalı olduğunu biliyoruz. 13 Ocak 2026 tarihinde eşim ortopedi bölümünden muayene olmak için hastaneye gittiğinde, öncesinde sigortanın muayene ücretini karşılayıp karşılamadığını özellikle sormasına rağmen, kendisine “Muayeneden sonra söylenebilir” şeklinde bir yanıt verilerek muayeneye yönlendirilmiştir.
Oysa poliçe detaylarında hangi işlemlerin karşılandığı açıkça yer almakta ve hastane tarafının da bu bilgilere hakim olması beklenmektedir. Buna rağmen, hiçbir net bilgilendirme yapılmadan eşim muayeneye alınmış, muayene sırasında doktor yüzeysel ve yetersiz bir muayene sonrası bir tanı koymuş, herhangi bir tedavi ya da açıklayıcı bilgilendirme yapmadan muayeneyi sonlandırmıştır. Sonrasında ise bu tanının sigorta tarafından karşılanmadığı söylenerek 3.867 TL muayene ücreti tahsil edilmiştir. Ödeme banka üzerinden yapılmış olup dekont kayıtlarımızda mevcuttur.
Sigorta kapsamı ve poliçe detayları baştan kontrol edilip bize açık bilgi verilmediği, buna rağmen sonrasında sigorta karşılamıyor denilerek yetersiz bir muayene karşılığında yüksek bir ücret tahsil edilmesini hem etik hem de hasta hakları açısından doğru bulmuyorum. Bu nedenle, bilgilendirme eksikliği ve anlaşmalı sigorta olmasına rağmen yaşatılan bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğimiz 3.867 TL muayene ücretinin iadesini talep ediyorum.
13.09.2025 tarihinde Medicana Konya Hastanesi Göğüs Hastalıkları bölümünde muayene ve tetkiklerim için başvurdum. Başvuru sonrası doktorum 1 gün yatış verdi. Axa Sigorta poliçem olmasına ve tüm işlemlerimin sigorta kapsamında olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, benden 16.880 TL ödeme alındı. Yapıla...
10.01.2026 tarihinde Konya Medicana Hastanesi ortopedi bölümünde Dr. S**** E******’den randevum vardı. Muayeneden sonra sırt ve omuz bölgesi için MR istendi ve MR servisine yönlendirildim. Bana çekimin saat 14.15’te yapılacağı söylendi ve yaklaşık bir saat sonra MR çekimim yapıldı. Asıl sorun bunda...
Mapfre üzerinden sağlık sigortam kapsamında 15 Aralık’ta Medicana Hastanesi nöroloji bölümüne uyku problemim nedeniyle muayeneye gittim. Muayene sonrası sisteme girilen tanının yanlış yazılması nedeniyle, bana sigorta kapsamına alınmayacağı ve muayene ücretinin tarafımdan ödenmesi gerektiği söylendi...
Medicana Konya Hastanesi kadın doğum bölümünde, tamamlayıcı sağlık sigortamız olduğu halde doğum sürecinde yaşadığımız mağduriyeti ve bilgi eksikliğini paylaşmak istiyorum. Eşimin doğum tarihi 10.12.2025 olarak tarafımıza bildirildi ve o gün sabah 07.00’de hastanede olmamız istendi. Sabah acilden g...
Ataköy Medicana Hastanesi’nde eşim için cumartesi günü ortopedi ameliyatı yapılacak. Ameliyat öncesinde bizden 67.000 TL ödeme talep edildi. Ancak doktor tarafından en fazla 30.000 TL civarında bir ücret çıkacağı belirtilmişti. Buna rağmen hastane, toplamda 67.000 TL’lik bir ödeme çıkardı ve bu tuta...
Yorumlar