Medicana Hospitals Cyberknife Tedavisi İçin Yaşadığımız Hayal Kırıklığı

Hastamıza cyberknife denilen bir ışın tedavisi uygulanması gerekiyordu. İnternetten Medicana hastanelerinde olduğunu gördük. Aradık, iletişim bilgilerimizi aldılar ve size en kısa sürede ilgili birim tarafından dönüş sağlayacağız dediler.
Üç gün bekledik ama aramadılar. Bir daha aradık, haber bekliyoruz dedik. 'bizde cyberknife yok' dediler. Ama ilk aradığımızda var dediniz, bizi kaç gündür bekletiyorsunuz dedik ama ne anlamı var ki? 'başka yerlere bakın, burada yok' dediler. Bir 'kusura bakmayın' demek bile onlara zor geliyor anlaşılan. Özetle, umurlarında değiliz.
Değerli Hastamız, 29031915 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.





