Medicana Hastanesi'nde Büyük Hayal Kırıklığı

Medicana Hastanesi yaşadığımız sorunlar
Hastanenin kadın doğum bolümü doktorlarından *** Muayene oluyorduk. Son muayenemizde cihazda sancı çıktığı için yatış tavsiye etti. Doktor
1- sezaryen doğum için esim 9 buçuk ta ayrıldı ve 4 saat gelmedi. Saat 11 gibi nerede esim geç kaldı diye sordum. Sürekli birazdan gelir birazdan gelir. Hiçbir bilgilendirme yapmadılar. Sonra esim geldikten sonrada kanaması oldu. Ekstra kan takıldı deyip geçiştirildi.
Biz canimizi emanet ediyoruz. Bir açıklamayı bile çok gördüler
2- Sezaryen sırasında 2. Bir kan takılmış bunu SGK ya fatura edememişler
Biz sigortayla konuştuk sigorta bize Hastaneden taburcu olmanıza bir engel yok dedi. Fakat 2. Kani parasını ki bu kendi hataları almak için elimizde 3 günlük bebek ile bizi orada hastaneden taburcu etmek istemediler. Bizi rezil ettiler.
Medicana gibi büyük bir hastaneye asla yakışmadı. 3- bebek sezaryen sırasında su yutturulmuş hiç kimse bir sorumluluk almıyor. Bir açıklama bir özür bile çok görülüyor.
Daha ufak tefek sıkıntıları yazmıyorum
Biz Medicana gibi büyük bir hastaneye gitmişiz sıradan bir hastaneye değil
Biz çok büyük bir hayal kırıklığına uğradık
Değerli Hastamız, 31269822 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için Çağrı Merkezimiz aracılığı ile 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Medicana: bu mesaj otomatiktir. Lütfen geri dönüş yapmayınız. Diye yazmayı unutmuşlar

Bu hafta Bursa Medicana hasta hakları biriminden aradılar, bugün de şikayetimi bizzat sözlü yaptım. Önünüzdeki günlerde gelişmeleri takip edeceğiz.




