Doğum Sonrası İlgisizlik Ve Yetersiz Destek Hayal Kırıklığı Yarattı

Bursa Medicana Hastanesi'nde 1 Mart Cuma günü saat 1'de doğum yaptım. Doğumdan sonra bebeğimi emzirememe ve uyandıramama konusunda defalarca hemşirelerden yardım istememe rağmen saat 5'e kadar hiçbir destek alamadım. En sonunda hemşire geldiğinde ise '11 bebeğe bakıyor, sırayla geliyor' gibi bir gerekçe sunuldu. Hastaneye doğum için yüksek bir ücret ödememize rağmen bu ilgisizlik ve yetersiz personel açıklaması kabul edilemez. Ayrıca hemşire ve ebelerin genel tavırları da son derece rahatsız ediciydi; sanki zorla orada tutuluyorlarmış gibi isteksiz ve ilgisiz davrandılar.

Doğumdan sonra bebeğin kimliğini çıkarmak için işlemlerimizi yapmak istedik fakat hastane doğumumuzu onaylamamıştı. Eşim günlerce nazikçe arayıp durumu iletmesine rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, en sonunda ben arayıp tepki gösterince onay işlemi gerçekleştirildi. Bu süreçte bize hiçbir gerekçe sunulmadı, sürekli sekreterin olmadığı veya telefonun açılmadığı gibi bahanelerle oyalandık.

Ayrıca bir gece fazla kalmamız istendi, ancak ücret çok yüksek olduğu için doktorumuzun onayıyla çıkmak istedik. Buna rağmen doğum katındaki hemşire ve ebeler, doktorumuzun onayına rağmen çıkmak istememize psikolojik baskı uyguladı ve son derece olumsuz bir tutum sergilediler.

Bize hiçbir evrak verilmedi, sonrasında ancak mail yoluyla belgelerimizi alabildik. Ayrıca SGK'ya doğum bedelinin girilmediğini, faturada da 'doğum' yerine 'tedavi' yazıldığını fark ettik. Bu durumun da açıklanmasını istiyorum.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum.