Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Medicana Hastanesi Kişisel Bilgilerimi İzinsiz Kullanarak Reklam Mesajı Gönderiyor

953

Bursa Medicana Hastanesi Çocuk Bölümü'nde çocuğumun rahatsızlığı ve genel kontrolleri için hastaneye başvurduğumda kişisel bilgilerim kayıt altına alındı. Son yaklaşık 2 aydır, Medicana'ya bağlı mba okulları ile ilgili cep telefonuma yaklaşık 10 adet tanıtım SMS'i gönderildi. Bu mesajlar için benden herhangi bir onay veya rıza alınmadı; kişisel bilgilerimin bu şekilde kullanılması hukuka aykırı bir durumdur.

Konu ile ilgili olarak hastaneye ulaştım ve şikayetimi ilettim. Ancak tekrar tüm bilgilerim kayıt altına alındı ve yalnızca ilgileneceklerini belirttiler; mesaj gönderiminin iptal edildiğine dair net bir bilgi verilmedi. Bu süreçte herhangi bir maddi kaybım ya da ek mağduriyetim olmadı.

Medicana Hastanesi'nden SMS gönderiminin derhal durdurulmasını, kişisel verilerimin silinmesini ve konuyla ilgili resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

13 Ağustos 2025 14:27 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Hastamız, 33355801 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Gürkan
16 Ağustos 2025 12:34

Listeden çıkartıldığıma dair arama ya da SMS bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bursa Medicana  Pediatri Doktorunun Tavrı!

8.614

Bursa Medicana Hastanesi Pediatri Çocuk Bölümü'nde görevli Uzm. Dr. **** hanım, bebeğimiz doğduğundan beri yaklaşık 60 g...

Medicana Hospitals Doktor Problemi

3.415

Bursa Medicana Hastanesi kadın hastalıkları bölümünde op. Dr. ** ** 'e randevu aldım. Randevu verirken yoğun olduklarını...

1 Destek

Bursa Medicana Enjeksiyon Ücreti

3.999

Dün oğlumu Bursa Medicana Hastanesi'ne tedavi amaçlı götürdüm. Tamamlayıcı sağlık sigortasından bütün masraflarım karşıl...

Medicana Sağlık Grubu Bursa Evrak Yükleme İhmali Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

1.871

Bursa Medicana hastanesinde ; çocuğum, bu hastaneye muayene olmaya gitti (18.07.2025) cerrahi bölümünden küçük bir opera...

Acil Durumda İlgisiz Doktor Deneyimi

9.769

19/11/2024 tarihinde saat 14:00 civarında Bursa Medicana Hastanesi çocuk kardiyoloji servisine gittim. Kızımın nefes ala...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Medicana Acil Servis Reçete Yazılmamış, Ulaşamıyorum

Medicana AcilServis Reçete Yazılmamış, Ulaşamıyorum

Profil fotoğrafı
Aysel
Medicana Sağlık Grubu Her Hastaya Aynı Özen İle İlgi Gösterilmiyor

Medicana SağlıkGrubu Her Hastaya Aynı Özen İle İlgi Gösterilmiyor

Profil fotoğrafı
Ceren
Samsun Medicana'nın Sağlıksız Hasta Yemekleri

SamsunMedicana'nın Sağlıksız Hasta Yemekleri

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Medicana Sağlık Grubu Yetersiz Personel, Yetersiz Hizmet

Medicana SağlıkGrubu Yetersiz Personel, Yetersiz Hizmet

Profil fotoğrafı
Murat
Medicana Sağlık Grubu İlgisiz Personel

Medicana SağlıkGrubu İlgisiz Personel

Profil fotoğrafı
Aysun
Medicana Hospitals Kayıp Eşya Çöpe Atılıyor!

MedicanaHospitals Kayıp Eşya Çöpe Atılıyor!

Profil fotoğrafı
Beyza

Medicana Sağlık Grubu Kategorileri