to read complaints and reviews, or file yours.Medicana Ataşehir İnfluenza Antijen Testinden Haksız Ücret İstiyor
11 Ocak günü İstanbul Medicana Ataşehir hastanesine çocuğumun hastalığı sebebiyle giriş yaptım. Çocuk doktoru tarafından influenza testi istendi. Onay bankosuna geçtiğimde, bana influenza antijen testinin SGK tarafından karşılanmadığı söylenerek benden 650₺ ücret talep edildi. Çocuğumun durumu acil olduğu için hemen kabul ettim. Muayene ve test işlemlerinin ardından A****** müşteri hizmetlerini aradım. Bana influenza antijen testinin SGK kapsamında olduğunu ve kendilerine provizyon iletildiği takdirde ödemenin yapılabileceği söylendi. Kaldı ki sigorta kayıtlarımı incelediğimde 1 yıl önce de çocuğuma influenza testi yapıldığını ve bunun sigorta tarafından karşılandığını tespit ettim. Bankodaki görevliye durumu anlattım, bana bu kurumun influenza testini, SGK tebliğinde yer almasına rağmen kendi listelerinden çıkardığını ve bu sebeple sigorta için provizyon oluşturamadıklarını söyledi. Şimdi bu hastane SGK anlaşmalı olmasına rağmen, ilgili sigorta şirketi de ödeme yapabiliriz demesine rağmen elden parayı hangi amaçla almaktadır! Dahası; fatura talep ettim ve bana bu antijen testi için “hastane tedavi hizmeti” adı altında fatura çıkarttılar. Tamamen tutarsızlıklarla dolu bu durumun kurumsal bir hastane olan Medicana hastenesi yetkili makamlarınca çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Aynı olay benim de başıma geldi 40 derece üstü çocuğumun ateşini sigortam karşılıyor olmasına rağmen bildirmeden benden para talep ediyorlar. Nitekim şu kadar tahlil ücreti çıkacak ta demiyorlar belki yaptırmayacağım. Belki param yok. Neyse sigorta firmamla görüştüm açıklamayı bu şekilde yapsalar biz karşılayacağız demelerine rağmen hastaneyi geri arayıp olayı bildiriyorum. Çağla ismin de iş bilmeyen bir personel suratıma telefon kapattı. Beylikdüzü İnternational Medicana hastanesinden bahsediyorum bu arada. Aşağıda yazdığım madde dünya sağlık örgütü yayınladığı parametre. Yüksek ateş: Zehirlenme, enfeksiyon hastalıkları, sıcak çarpması ve benzeri nedenlerle vücut sıcaklığının kalp ritminin bozulmasına veya havaleye yol açabilecek derecede yükselmesi. Durumunda sigortan olsa da olmasa da karşılar.