Medicana Ataşehir Hastanesinin Fizyoterapi Bölümünden Cevapsız Kalan Hasta

Medicana Ataşehir Hastanesi fizyoterapi bölümüne geçen hafta çarşambadan beri günlerdir ulaşamıyorum. Bu süre içinde defalarca aramama rağmen dört- beş kez arama yaptım ve üç kez de kayıt bırakmama rağmen fizyoterapi bölümünden bana herhangi bir geri dönüş olmadı.

Sencard sigortam fizyoterapi seanslarımı karşılamasına rağmen, seansların planlanması için geçen hafta çarşamba günü ilk kaydımı bıraktım ve o günden bu yana hâlâ aranmadım. Sürecin bu kadar uzaması hem tedavi planımı aksatıyor hem de hastane iletişimi konusunda mağduriyet yaşamama neden oluyor. O kaydın üzerine bugün dahil 2 kayıt daha oluşturdum hala dönüş yok.

Fizyoterapi randevularımın gün içinde herhangi bir saatte en kısa sürede planlanmasını ve tarafıma geri dönüş yapılarak sürecin netleştirilmesini talep ediyorum.