Medicana Ataşehir Fahiş Fiyat Uygulaması Ve Önemsenmeyen Hasta Hakları

Medicana Ataşehir Hastanesi'nin fahiş fiyat uygulaması hakkında şikayetim var. Gebeliğimin 33. haftasında, 04.04.2024 tarihinde, bebeğimin hareketlerini hissetmediğim için Medicana Ataşehir Hastanesi'ne başvurdum. Kontrol sürecimde olduğum için muayene kaydı açılmadı. Stresli bir durumda olmam ve bebeğimin sağlık durumundan endişe etmem nedeniyle, sorgulamadan pos cihazına ödeme yaptım. Ancak sonrasında fişe baktığımda 2860 TL NST ücreti alındığını gördüm. Çevre hastanelerde bu işlemin ücretinin 150 TL ile 500 TL arasında olduğunu öğrendim. Hastane ile iletişime geçmeye çalıştığımda saatlerce telefonda bekletildim. Hasta hakları ile görüşmek istediğimi defalarca kez belirtmeme rağmen hastaneden geri dönüş yapılmadı. Daha sonra gece müdürü ile iletişime geçtim ve durumla ilgili acil görüşmek istediğimi ilettim. Ertesi gün geri dönüş yapılarak IBAN bilgileri için iletişime geçileceği söylendi, ancak yine günler geçti ve kimse dönüş yapmadı. Bir hafta sonra hastane çalışanı Ş***** D**** isimli kişi beni arayarak, SGK indirimli fiyatın 900 TL olduğunu, ancak benim Anadolu indirimi ile 2860 TL ödediğimi ve fiyat politikalarının bu şekilde olduğunu söyledi. O gün muayene olmadığımı ve sadece NST işlemi için geldiğimi, sonucumu da doktoruma WhatsApp üzerinden gönderdiğimi belirtmeme rağmen, bana bu seçeneğin sunulmadığını ifade ettim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve gereğinin yapılmasını talep ediyorum.