Konya Medicana Hastanesi Radyolojide Uzun Bekleme Süresi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Konya Medicana Hastanesi Radyoloji bölümünde ultrason çektirmek için geldim ve 40 dakikadır sıra bekliyorum. Kendi cebimden 6.728 TL ödeme yaptığım bir işlem olmasına rağmen, koskoca hastanede sadece iki ultrason cihazının olması ve bu kadar uzun bekleme süresi yaşatılması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Bekleme süresi boyunca ne kadar daha bekleyeceğimize dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, personel tarafından süreyle ilgili net bir açıklama da alamadım. Bu durum hem zaman kaybına hem de hastane hizmet kalitesine olan güvenimin sarsılmasına neden oldu.

Ücretini peşin ödediğim bu işlem için, bekleme sürelerinin azaltılmasını, cihaz sayısının ve personel planlamasının gözden geçirilmesini ve hastaların ne kadar bekleyeceği konusunda açık ve net şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.