Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzmir Medicana Hastanesi'nde Randevu Ve Muayene Süreçleri Tamamen Yetersiz

1.369

İzmir Medicana Hastanesi dahiliye bölümünden randevu aldım, sabah saatlerinde kan verdim ancak gün içinde tek bir muayenem bile yapılmadı. Doktor hanım, ancak test sonuçlarından sonra muayene edilebileceğimi söyledi ve 6 saat geçmesine rağmen bir tane bile kan sonucu yorumu alamadım.

Tekrar sorduğumda doktor hanımın çıktığını, bana telefonla geri dönüş yapacağını söylediler. İş yerimden izin alıp gelmeme, günümün tamamını ayırmama rağmen aynı gün içinde iki kez hastaneye gidip gelmek zorunda kaldım ve buna rağmen hiçbir muayene yapılmadı. Hem zamanımı hem de emeğimi tamamen boşa harcamış oldum.

Ben hastaneye ücret ödeyerek ve güvenerek geliyorum ancak böyle bir işleyişi kabul etmiyorum. Hastanenin randevu, laboratuvar ve muayene süreçlerini yeniden düzenleyerek hastaları mağdur etmeyecek şekilde sistemlerini acilen düzeltmelerini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle bir daha bu hastaneyi tercih etmeyeceğimi belirtmek istiyorum.

16 Haziran 15:48 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Hastamız, 36264804 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Sağlıklı günler dileriz.

Bengisu
16 Haziran 16:06

Hasta hakları biriminden geri dönüş sağlandı ilginiz için teşekkürler, doktor hanım 2 dakikalık kısa bir görüşme sağladı sorduğun soruları telefonda cevaplayamayağını bildirdiği için hizmetten memnun kalamadım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Medicana'da Uzun Bekleme Süreleri Ve Yetersiz Hizmet

15 Ekim 2024 17:094.984

Merhaba, sabah 09.40 olarak bir hafta öncesinde İzmir Medicana international dan randevu aldım geldiğimde 11.00 da muaye...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Medicana Sağlık Grubu İnsan Hayatı Bu Kadar Mı?

Medicana SağlıkGrubu İnsan Hayatı Bu Kadar Mı?

Profil fotoğrafı
Akin
Medicana Acil Servis Reçete Yazılmamış, Ulaşamıyorum

Medicana AcilServis Reçete Yazılmamış, Ulaşamıyorum

Profil fotoğrafı
Aysel
Medicana Sağlık Grubu Her Hastaya Aynı Özen İle İlgi Gösterilmiyor

Medicana SağlıkGrubu Her Hastaya Aynı Özen İle İlgi Gösterilmiyor

Profil fotoğrafı
Ceren
Samsun Medicana'nın Sağlıksız Hasta Yemekleri

SamsunMedicana'nın Sağlıksız Hasta Yemekleri

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Medicana Sağlık Grubu Yetersiz Personel, Yetersiz Hizmet

Medicana SağlıkGrubu Yetersiz Personel, Yetersiz Hizmet

Profil fotoğrafı
Murat
Medicana Sağlık Grubu İlgisiz Personel

Medicana SağlıkGrubu İlgisiz Personel

Profil fotoğrafı
Aysun

Öne ÇıkanKonular