to read complaints and reviews, or file yours.Muayene Yapılmadan Katkı Payı Alınması Ve Muayene Hakkımın İadesi Talebi
27.09.2025 tarihinde tamamlayıcı sağlık sigortam olan Acıbadem üzerinden Medicana Bursa Hastanesi'nde Üroloji Polikliniği'nden Dr. A**** Ş****'a randevu aldım. Randevu sırasında, kendi isteğimle başvurduğum halde ne bir muayene yapıldı ne de herhangi bir tetkik istendi. Sadece doktor tarafından kısa bir nasihat verilerek gönderildim. Muayene hakkımı kullanamadığım halde, tamamlayıcı sigorta kapsamında 50 TL katkı payı ödedim.
Hastanenizden beklentim, kullanamadığım muayene hakkımın iade edilmesidir. Hastaneye nasihat dinlemeye değil, sağlık hizmeti almaya geliyoruz. Bu tür bir yaklaşım, kurumsal bir hastaneye yakışmamaktadır. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve muayene hakkımın iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Hastamız, 33789921 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Sağlıklı günler dileriz.
