Doktorun Kaba Üslubu Ve Tahlil Hatası

29.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.00 sularında Ataşehir Medicana Hastanesi Medikal Onkoloji bölümünde, Dr. L***** E********* ile yaşadığımız süreçten dolayı şikayetçiyim. Babamın kemoterapi süreci için gitmiş, tetkik sonuçlarını göstermek ve kemoterapi için işlem başlatmak amacıyla hastaneye başvurmuştuk.

Görüşme sırasında doktor, babamın tahlillerinin yanlış çekildiğini ve hastalığın evresinin yanlış tespit edildiğini söyleyerek bize karşı son derece sert, kırıcı ve üslupsuz bir şekilde davranmıştır. Tahlil verdiğimizi defalarca belirtmeme rağmen, sanki hiç yapılmamış gibi "öyle bir şey yok" diyerek konuşmuş, sistemde göründüğünü söyleyince de "yamuk olmuş, tekrar yapın" şeklinde dalga geçer bir üslupla odada konuşmaya devam etmiştir. Hasta ve hasta yakını olarak zaten zor bir süreçten geçerken bu tavır bizi hem psikolojik olarak çok yıpratmış hem de kendimizi değersiz ve ciddiye alınmamış hissettirmiştir.

Olay sonrasında hastaneyi aradığımda ise, konuyu çözmek yerine daha çok sakinleştirmeye yönelik, "hekimle konuşup kendisinden de konuyu dinleyelim" şeklinde bir yaklaşım sergilendi, ancak bu süreçte ne somut bir adım atıldı ne de yaşanan üslup sorunu ile ilgili net bir geri dönüş yapıldı.

Babamın tedavi sürecinin, hasta haklarına saygılı, saygılı bir iletişimle ve profesyonel bir şekilde yürütülmesini, ilgili doktorun bu davranışının kurum tarafından incelenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafımıza konu hakkında yazılı veya sözlü, açıklayıcı ve tatmin edici bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.