to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Paketi Kapsamı Dışında Ücret Talebiyle Mağduriyet Yaşadık
Medicana Ankara Hastanesi’nden Ocak 2025’te 'Standart Doğum Paketi' satın aldık. Paket kapsamında, bebeğimiz doğduktan sonraki 40 gün içinde yapılacak muayenelerin ücretsiz olacağı belirtildi. 9 Eylül 2025’te, bebeğimiz henüz 3 günlükken ilk muayeneye gittiğimizde, tetkikler için 1850 TL ücret talep edildi. Muayene ücretsiz olsa bile, doğum paketi kapsamında tetkiklerin de ücretsiz olacağı söylenmişti ve birçok hastanede yenidoğanlardan bu tür ücretler alınmadığını biliyoruz.
Çocuk doktoru A** Ş***** tarafından yapılan bu muayenede alınan ücretin iadesini ve doğum paketi kapsamındaki hizmetlerin netleştirilmesini talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin başka ailelerin başına gelmemesi için gerekli düzenlemelerin acilen yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Hastamız, 33623736 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için Çağrı Merkezimiz aracılığı ile 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
