Detaylı Fatura Ve İşlem Dökümü Talebi: Sigorta Ve Kişisel Ödemeler Arasındaki Uyuşmazlık

Ben Damla D*****. 10.02.2026 tarihinde öğlen saat 15.00 civarında Medicana International Beylikdüzü Hastanesi’nin acil bölümüne başvurdum. Bu ziyarette yapılan işlemler için hem benden hem de özel sigortamdan tahsilat yapılmıştır. Aynı gün içinde toplam 5 işlem görünüyor ve tarafımdan 35.537 TL, sigortamdan ise 13.967 TL çekilmiştir. Buna rağmen bana sadece pos çıktısı verildi, herhangi bir detaylı fatura ya da işlem dökümü sunulmadı.

Sigortadan çekilen tutarlar ile benden alınan tutarlar birbiriyle uyuşmuyor, ortada hatalı bir durum olduğunu düşünüyorum. Hastanenin ilgili birimleriyle bu konuda görüştüm, dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı.

Tüm bu işlemlere ait detaylı fatura ve kalem kalem işlem dökümünün tarafıma yazılı olarak iletilmesini ve benden ve sigortamdan tahsil edilen tutarların neden farklı olduğunun açıklanmasını talep ediyorum.