Acil Serviste Saatlerce Beklemek Ve Hastaların Öne Alınması
19.07.2026 tarihinde saat 18.00 civarında ishal, karın ağrısı ve kusma şikayetleriyle Medicana Ankara Hastanesi acil servisine başvurdum. Kayıt sırasında yaklaşık yarım saat bekleyeceğimin söylendiğini kabul etmeme rağmen, üzerinden en az bir saat geçmesine karşın hâlâ muayeneye alınmadım ve beklemeye devam ediyorum.
Bekleme sürem boyunca benden sonra gelen hastaların öne alınarak işlemlerinin yapıldığını defalarca gördüm. Ayakta olan ve kalp ağrısı şikayetiyle gelen bir hasta ile yaşlı bir hasta ve neden geldiğini bile öğrenemediğim başka hastalar, sırada olmama rağmen benden önce içeri alındı. Acil serviste herhangi bir sıra numarası verilmiyor, hastalar tamamen personelin inisiyatifine göre çağrılıyor ve bu durum ciddi bir adaletsizlik hissi yaratıyor.
Özel bir hastaneden, özellikle de acil servisten, en azından adil, şeffaf ve hastayı önemseyen bir yaklaşım beklerdim. Devlet hastanesine gitmiş olsam bu kadar beklemeyeceğimi düşünüyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ve uzun bekleme süresine rağmen başkalarının öne alınmasının açıklanmasını, acil serviste adil bir hasta kabul sistemi oluşturulmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Hastamız, 36570877 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.








