to read complaints and reviews, or file yours. 
02.01.2026 Cuma günü saat 10:15’te Ankara Medicana Hastanesi acil servise giriş yaptık, kayıt işlemi o saatte açıldı. Yazdığım saat itibarıyla gece 23:55 oldu ve hâlâ muayene olmayı bekliyoruz. Bu kadar uzun bir bekleme süreci hem hasta hem de hasta yakınları için gerçekten çok yıpratıcı.
Kayıt yapan personele durumu sorduğumuzda “öncelik daha acil hastalar” denildi. Elbette bizden daha acil, yaşlı, hamile ya da durumu çok kötü olan hastalar olabilir, onlara saygımız sonsuz. Ancak biz de acil olmasak zaten acil servise gelmezdik, saatlerce bekleyecek olsak devlet hastanesine giderdik. Medicana’yı özellikle tercih etmişken bu kadar uzun süre bekletilmek bizi hayal kırıklığına uğrattı.
Medicana daha önce böyle değildi, hizmet kalitesinde belirgin bir düşüş olduğunu düşünüyorum. Bu kadar uzun bekleme süreleri hem markaya hem de hastanenin kurumsal imajına yakışmıyor. Yetkililerin bu şikayetleri gerçekten dikkate almasını, gerekiyorsa doktor sayısını ve personel planlamasını yeniden düzenleyerek acil servisteki bekletilme sürelerini kısaltmasını ve hastaların mağdur edilmemesini istiyorum.
Ankara Medicana Hastanesi'ne 27 Haziran 2025 tarihinde saat 11.00'de kadın doğum randevum vardı, 11.40'da ise endokrin randevum bulunuyordu. 11'den önce kadın doğumda olmama rağmen 11.30'da muayeneye alındım. 11.40'taki Dr. M******* E****'ın randevusuna 5-6 dakika geç kaldım, fakat bu benim hatam de...
22 Ekim 2025 tarihinde Ankara Medicana Hastanesi'nde yaşadığım randevu süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ortopedi bölümünde muayene olduktan sonra EMG ve MR randevuları oluşturdum. Randevularımı özel sebeplerden dolayı bir hafta ertelemek istedim ve telefonla görüşerek teyit aldım. EMG ...
27.08.2025 tarihinde Bursa Medicana Hastanesi genel cerrahi polikliniği’nde Doç. Dr. **** için saat 14:30’a randevum vardı. Randevumdan yarım saat önce, 14:00’te hastaneye gidip kaydımı yaptırdım ve aciliyetimi belirttim. Buna rağmen saat 15:00’e kadar, toplam da 1 saat bekletildim. Bu süreçte ara...
2017 yılından beri Medicana Ankara Hastanesi’ne düzenli olarak gidiyorum ve acil servisteki birçok doktoru tanıyorum. Ancak son iki aydır acil serviste görev yapan Dr. O**** U*****’e denk gelmekteyim ve kendisinin yaklaşımı ile tedavi yöntemlerinden son derece memnuniyetsizim. Şikayetlerimi yeterinc...
8 Kasım 2025 tarihinde saat 12:15 için Medicana Ankara Hastanesi Kadın Doğum bölümünden randevu aldım. Ancak doktorun ameliyatı nedeniyle randevum 13:15’e ertelendi. 13:50’ye kadar beklememe rağmen hala muayeneye alınmadım ve daha fazla beklemek istemediğimi belirterek ayrıldım. Katılım bedeli olara...
Yorumlar