Acil Serviste Çocuk Hastasına Uzun Bekleme Ve Tedavi İhmali

22.02.2026 akşam saatlerinde 26 yaşındaki oğlum rahatsızlandığı için Medicana International İstanbul Hastanesi Beylikdüzü’ne başvurduk. Acil serviste doktor muayenesinin ardından gıda zehirlenmesi tanısı konuldu ve serum takılarak tedavi uygulandı. İşlemlerimiz tamamlandıktan sonra taburcu edildik.

Ancak oğlumun şikayetleri azalmadı, aksine arttığı için bugün, 23.02.2026 tarihinde tekrar aynı hastanenin acil servisine gittik. Zehirlenme tanısı olan ve şikayetleri artmış bir hastayı yaklaşık 2,5 saattir bekletiyorlar ve yerlerinin olmadığını söylüyorlar. Ben en azından acil alanda, koltukta otururken serum takılmasını talep ettiğimde, böyle bir şey yapamayacaklarını, mutlaka beklememiz gerektiğini ifade ettiler. Üst katta da oda açılmadı, herhangi bir tedavi başlanmadı ve hâlâ bekliyoruz.

Saat 12.00 civarında girdiğimiz hastanede şu an 14.26 itibarıyla hâlâ serum takılmamış durumda. Oğlum acı içinde kıvranarak ve sürekli istifra ederek bekletiliyor. Hasta hakları birimiyle görüştüğümüzde de yoğunluk gerekçe gösterilerek ilgilenemediklerini, bu konuda bize yardımcı olamayacaklarını söylediler. Hastane yönetiminden de sadece “yoğunuz” cevabını alıyor, başka bir bilgilendirme veya uyarı yapılmadan sıramızın gelmesini beklemek zorunda bırakılıyoruz. Bu süreçte sadece biz değil, çevremizdeki birçok hasta ve yakını da mağdur ediliyor.

Yaşadığımız bu durumun resmi olarak şikayet kaydına geçirilmesini, hastanenin acil servis işleyişi ve hasta yaklaşımı ile ilgili gerekli idari incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.