Vefat Eden Hastanın Telefonuna Otomatik Doğum Günü Ve Kontrol Randevusu Mesajı Gönderilmesi

Ocak ayında vefat eden babamızın cenazesini İzmir Medical Point Hastanesi’nden teslim aldık ve tüm ölüm işlemleri bu hastanede yapıldı. Buna rağmen 19.06.2026 saat 11:12’de, babamın kendi telefon hattına “Doğum gününüz kutlu olsun, sağlıklı günler dileriz, sizi check‑up’a bekliyoruz” şeklinde bir mesaj gönderildi.

Kayıtlarında bir hastanın vefat bilgisinin bulunmasına rağmen bu tür otomatik doğum günü ve check‑up mesajları gönderilmesini, hele ki özel bir sağlık kuruluşu için, iş ahlakına tamamen aykırı ve son derece incitici buluyorum. Hastaların ve yakınlarının duygularını bu kadar yok sayan, kayıt takibini bu kadar özensiz yapan bir yaklaşım kabul edilemez.

Hastanenin bu konuda bizden resmi olarak özür dilemesini ve özellikle vefat etmiş hastalara ait kayıtların otomatik mesaj ve pazarlama sistemlerinden derhal çıkarılması için sistemlerinin acilen düzeltilmesini talep ediyorum. Bu derece hassas kişisel veri ve süreçlerin bu şekilde özensizce kullanılmasının, hem insani hem de hukuki açıdan ciddi sonuçlara yol açabilecek nitelikte olduğunu da belirtmek isterim.