Medical Point Hastanesi Nörolojide 30.000 TL’lik Ödeme Sonrası Bilgi Verilmemesi

06.02.2025 Cuma günü İzmir Medical Point Hastanesi nöroloji bölümünde babam N***** K****’yı muayene ettirdik ve tetkikler için toplamda 30.000 TL’ye yakın bir ödeme yaptık. Cumartesi günü sonuçlarımız çıktıktan sonra doktorumuzun asistanını arayıp sonuçların çıktığını, bakıp bize dönüş yapmalarını rica ettik.

Bize dönüş yapılmayınca bu kez pazartesi günü tekrar aradık ve tarafımıza dönüş yapılacağı söylendi. Ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de telefonlarımıza cevap verildi. Defalarca aramamıza rağmen telefonların açılmaması ve hiçbir bilgilendirme yapılmaması, özellikle bu kadar yüksek bir ücret ödemişken bizi hem mağdur etti hem de babamın sağlık durumu için ciddi endişeye sürükledi.

Babamın durumu hakkında, yapılan tetkik sonuçlarıyla ilgili olarak bir doktor tarafından en kısa sürede ayrıntılı ve açıklayıcı bilgi verilmesini, telefonlarımıza geri dönüş yapılmasını ve bu iletişimsizlik ve ilgisizlikle ilgili sürecin hastane tarafından incelenmesini talep ediyorum.