to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Ücretlere Rağmen Saç Dökülmem Çözülmedi, Maddi Ve Manevi Mağduriyet Yaşadım
28.10.2025 tarihinde Tokat Medical Park Hastanesi Dermatoloji bölümünde, Dr. F**** Hanım’a saç dökülmesi şikayetim için başvurdum. Girişte 2100 TL muayene ücreti ödedim. Görüşmede, daha önce devlet hastanesinde yaptırdığım d vitamini kan tahlilini kabul etmediler ve tekrar tahlil istediler; bunun için de 1000 TL ödedim. Muayene oldukça kısa sürdü, sadece soru-cevap şeklindeydi ve detaylı bir inceleme yapılmadı. Sonrasında egzama teşhisi konuldu ve ilaçlar reçete edildi. İlaçlar için de yaklaşık 2000 TL harcadım. Tüm bu işlemler sonucunda saç dökülmemde hiçbir değişiklik olmadı, şikayetim devam ediyor.
Hastanede para odaklı bir hizmet anlayışı olduğunu düşünüyorum. Sadece temel şikayetim olan saç dökülmesi için başvurduğum bu süreçte, toplamda yaklaşık 4500 TL harcamama rağmen herhangi bir fayda göremedim. Ayrıca, ek işlemler (PRP vb.) önerildi ancak asıl problemim için çözüm sunulmadı. Randevu numaram: 6702086.
İlk kez bu hastanede böyle bir deneyim yaşadım ve hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum. Herhangi bir beklentim yok, sadece başkalarının da benzer bir durum yaşamaması için bu durumu paylaşmak istedim. Ödemelerimin tamamı kredi kartı ekstrelerimde kayıtlıdır ve görselleri tarafımda mevcuttur.
Hastane ilgilisi sorumlusu Sedat bey, şeffaflıkla yaklaşarak sorunum konusunda yardımcı olacağını bildirdi ilgili yaklaşımı, sorun odaklı çözümü, hastalık hususunda hassasiyetle davranması beni çok memnun etti
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
